Впервые пишу гневный отзыв, но сказать, что я в шоке, не сказать ничего! Часто посещали этот ресторан, но принципиально туда больше ни ногой.
Муж лежит в боткинской больнице и попросил заказать ему вкусной еды, горячей !!! Это ближайший приличный ресторан, который рядом с больницей. Позвонила в ресторан, ответила хостес Вероника. Спросила, есть ли термо посуда, нужна горячая еда. Да все есть! Заказ можете сделать через Яндекс. Написала в Яндекс, что важно привезти горячее. Заказала. Привез курьер, отдает пакет, муж приходит в палату, там обычный пластиковый лоток, даже не завернутый фольгой. Еда вся холодная.
Яндекс предложил промокод на скидку в ресторан, который я больше не пойду. А вот разговор с хостес Вероникой меня просто вверг в шок. Я спросила, как так, я же звонила, просила лично ресторан, спрашивала. Вероника видимо не лежала в больнице и не понимает каково это. Холодным тоном ответила, что обращайтесь в Яндекс со своим вопросом. Я попросила связать меня с администратором ресторана, она таким же холодным тоном ответила, что не может связать без объяснения причин. Так что не удивляйтесь, если вам привезут треску за 2500 р холодную и еще отправят вас со своими проблемами в Яндекс или еще куда-нибудь подальше