Hair and Aesthetic
May 2024 •
5
Мастер все рассказала и показала, волосы красивые! я очень рада, что попала в руки Анастасии
Rancho 636
May 2023 •
4
Впервые отдыхала в этот загородном клубе и впечатления не однозначные. Сам клуб очень понравился, хорошие номера, прекрасная спа-зона, ночной клуб, ресторан , сама территория очень красивая где можно с удовольствием погулять или покататься на велосипедах. Чисто, аккуратно. Особенная благодарность шеф-повару за интересные блюда и подачу. Но! К большому сожалению, что отношение к гостю у персонала мягко-говоря пофигизкое. На рецепшн унылая девушка совсем нет желания общаться или что то предложить гостю. Пришлось повторно приходить за талонами которые она забыла приложить в карту гостя, не извините не прошу прощения не услышали. В спа-центре порвался резиновый браслет (видимо уже затерся) -потребовали оплатить штраф , и даже пригласили на беседу с менеджером "на ковер" за пояснением почему гость отказался оплачивать изношенный инвентарь.... )))))))))))))))) треш Обед по талону ждали 1,5 часа !!!! Официантам подойти вообще трудно и о чем то сказать. Просто возмутительное равнодушие! Потеряли соответственно из-за этого свое личное драгоценное время , которое можно было провести с пользой. Ужин так же ждали более 30 мин. На вопрос почему банальный бизнес-ланч приходится так долго ждать был ответ- ...у нас сегодня проходит свадьба, повара заняты. Не понятно при чем здесь гости которые заплатили деньги за полный пансион и тд. Ну и конечно по традиции ни извините, ни должны вас предупредить ... ну совсем никого конекта с гостем. Из такой потери времени не смогли побывать на концерте , кот оплачивали отдельно. минус 800р)) Выезжали из отеля - ни всего доброго, ни ждем вас снова.... похоже у сотрудников отеля огромные проблемы с этикетом.! Токое отношение оскорбляет гостя как минимум. Так что , друзья, отель сам по себе хороший и уютный, но если вы туда соберетесь будьте готовы быть понаглее) заранее потребуйте подачу бизнес -ланчей по времени и не ждите , что с вами будут охотно общаться.)
Brat Burgers
December 2022 •
3
Обстановка приятная. Еда в целом вкусная, хоть и есть как всегда искаженная рецептура классических блюд. Но есть замечания по обслуживанию. Официанты гостеприимные , но не знают прицип подачи блюд. Принесли сначала мужчине горячее, девушка сидела без блюда. Потом все разом принесли и салаты и горячее...заставили и без того маленький столик. Обслуживали разные официанты, что не приемлемо. Было не понятно кому можно оставить чаевые ))
Hachapuri
May 2022 •
5
Были в гостях у данного заведения, и это просто супер как все было здорово! Заказывали очень много всего, но хочу выделить кубдари, гурули и жаркое, это самое вкусное что я пробовала в своей жизни, просто пальчики оближешь!! Обмлуживание также на высоте, все соответствует пяти звездам!
Customer Service of the Social Fund of the Russian Federation
April 2022 •
5
Ничего плохого сказать не могу. Быстро все оформили, после заявки на обратный звонок перезвонили буквально через 5минут, все объяснили, рассказали. Спасибо!
Avtosushi Avtopizza
March 2022 •
1
Раньше качество было прекрасное. Заказали роллы филадельфия. Жалкое подобие! Рис отвратительный, разваливается, рыба-настолько тонкий и короткий пластик, что попросту не ощущается, соус разбавленный дешевый, васаби имитация, Имбирь-хорошо! )))) За эту цену такое качество -это насмешка над клиентом!