Лена Чернова
5
0
subscribers
0
subscriptions
31.6K
views
плюс один за вкусный грибной хинкал с грибом, минус 4 за обслуживание
во первых, по телефону сказали в выходные брони нет и вроде как логично да с таким сталкивались уже, НО отстояв 35 минут очереди нам посади за столик за которым было очень холодно. Вроде опять логично куда ещё если мест нет, НО через время появился другой у окошка и мы вежливо попросили пересадить за него на что нам сказали он забронирован))))))) и через короткое время посадили других людей
ещё и в прошлые посещения в выходные дни спокойно сидели за столиком на 4 во втором зале, а сейчас нам сказали там для больших компаний
во вторых, хз может на нас обиделись или что за другими столиками та же официантка что и у нас соблюдала нормы сервиса «добрый день, определились с чем то, рекомендую это, хорошего отдыха и т.д.» у нас же записали, повторили заказ и всё)) обидно, обделили нас как будто
офик не обязан улыбаться всем, но о каких чаевых может идти речь тогда
в третьих, опять же соседний столик спросили есть ли у них карточка для печати за помещение, а нам пришлось за ней бегать, тк вынесли уже новую, а не спросили старую
саму еду выносили быстро, две молодые девочки стажерки или официантки которые забирали посуду хорошие (женщина которая подошла изначально ни разу не забрала)
думаю стажерки, тк наша официантка ими командовала. К ним претензии нет, они прикольные. Не ругайте их
я понимаю, что поток большой и устать просто, но почему конкретно на нам просел сервис этой дамы не понимаю
мб выглядим слишком молодыми чтобы оставить чаевые, но я 4 года работала официантом и привыкла их оставлять………
бар бомба, ярик оценил, всё огонь, официанты супер, бармен добряк!!! лучшее место на свете!!! лаюоротория 31 я вас люблю!!! вы супер, лучшие вообще,самые крутые,алкоголь супер вообще классссс!!!!!
очень грубое общение по телефону. Если хотите узнать какую либо информацию - вам будут отвечать в грубой форме и сбрасывать звонок толком ничего не ответив. Не думаю, что трубку берет человек который не владеет абсолютно никакими данными про школу. Можно было хотя бы сказать до свидания, а не скидывать сказав звоните после 15 августа)))))
в других школах петроградки отвечали довольно вежливо и объясняли куда и кому можно позвонить по вопросу, но это была единственной с таким отвратительным отношением
