Обслуживание плохое, вопрос не решен. специалист (операционист) зачем то отсканировала мой паспорт не спросив на это разрешение, мотивируя это действие актуализацией данных (не пользуюсь услугами банка около 20 лет!), а после сказала, что она не может решить вопрос без другого представителя банка, который начнет работу только через 2 часа. поэтому оценка соответствующая.