Megafon - Yota
June 2023 •
1
Сейчас была в мегафоне на проспекте Строителей 40,в Саратове. Вышла в ужасе от хамского отношения сотрудника, который бывший сотрудник зовут его Евгений. Почему так? Куда смотрит руководство? Пришла узнать, в тарифе закончился интернет, и за каждый вход стали снимать 70 рублей, как это отключить. Девушка стала объяснять, он всё время таердил, что делай мол через личный кабинет сама. Я у него спросила, вы здесь работаете, получила ответ что да. Дальше девушка объясняет, он опять твердит пусть делает через личный кабинет, и заканчивая с ней давай. Всё это при мне. Решила дополнительно подключить интернет, причём в личном кабинете можно дополнительно подключить 5 гб за 270 рублей, а она мне предложила 10 гб за 199 руб. Когда я спросила почему такая разница между личным кабинетом и через салон, он ответил что деньги у вас потом всё равно спишут, увидите. И когда всё это говорил с такой интонацией и поведением, как будто я к нему домой пришла и отвлекаю бедного от важных дел. В конце разговора выяснилось, что он бывший сотрудник. Возникает вопрос почему постороний человек, стоит за стойкой Мегафона и лезет в работу сотрудника с клиентом. Надеюсь на отзыв обратят внимание