Ирина Т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.3K
views
Три раза пробовали заказать еду в этом месте. Ни одного раза вовремя они ничего не отдавали. Два предыдущих раза отдавали на 30-40 минут позже заявленного времени (то есть в приложении все готово, приходим - говорят что все не готово). И отдавали магическим образом все холодное)) то есть не готово, подождите - а когда выносят ощущение что давно было готово. Но вчера было просто невероятно, такого В МОСКВЕ я не видела никогда. Вчера был праздник, 8 марта, очевидно что мы решили заказать еду чуть раньше, до 6 вечера. приходим ко времени, указанному в приложении, а в ресторане просто хаус. Люди до нас ждут по 2!!!!!!! часа свой заказ (кстати дело даже не в курьерах, забирали заказы только самовывозом). Это вообще как, нормально?) Если вы не можете брать много заказов, просто не берите их, а не давайте ложную надежду. Но это еще не всё. Мы решили отказаться от заказа, тк нам сказали что ждать около часа (время было 19:30) после пошли домой, и в 23:30 поступает звонок - ваш заказ готов))) У вас как, все в порядке?) с деньгами был вопрос решен, дело даже не в этом, но вы реально думаете, что готовить заказ больше 5 часов это адекватно? Почему другие рестораны справляются со своей работой, почему такое было только с вами? Думаю, пора либо отказаться от заказов самовывозов, либо нанять больше работников, чтобы к вам потянулись люди. Лично я буду всем говорить, чтобы у вас никогда не заказывали.
Официанты грубят, еду за 3 часа ожидания так и не попробовали. Если бы можно поставить 0, поставила бы 0
заказывала толстовку с вышивкой, сделали гораздо быстро, уложились в обговоренный срок, что меня безумно порадовало, так как это бел подарок на день рождения подруге! очень красивый результат, и цены не такие кусачие. однозначно лайк!