Не рекомендую данный сервис iService ИП "Лисина И.Ю" .
Коротко - Попал на них как на АСЦ, Недоделали ничего до конца, протянули срок, не видели неисправности и своих косяков, в итоге мог мог остаться с неисправным ТВ, но спасибо специалистам Philips.
Подробно:
Сдал по гарантии телевизор 65 дюймов в Ситилинк, полетели порты HDMI. Данный сервис выступает как АСЦ от Филипс и ГС от Ситилинка.
Порты отремонтировали, заменили плату SSB. Но после возврата ТВ заметил что криво работает Эмбилайт.
Сдал опять по гарантии, данный сервисный центр не заметил неисправности . Хотя даже если написать в Яндексе " не работает Эмбилайт после смены SSB" он выдает статьи с инструкциями для Сервизных центров.
И в итоге я уже не мог сдать 3 раз, срок гарантии истек, Ситилинк доверяет их заключении и все.
Выход был только суд и независимая экспертиза. Но решил обратиться в Филипс напрямую, вдруг помогут. Они все подтвердили и в рамках Гарантийного обслуживания отправили опять им заявку.
Данный сервисный центр отказался забирать ТВ и проводить ремонт. В итоге мы неделю с сотрудниками ТехПоддержки Филипс переписывались, выполняли разные команды на ТВ и т.д. И о Чудо мы удаленно доделали за них работу !!!
Поэтому делайте выводы, сервисный центр не несет ответственности не за что ! Им даже наплевать на заявки Филипс…
И как можно не видеть эту неисправность ? Разве что надо быть слепым !! Фото прикладываю.
п.с. По телефону тоже не очень вежливый человек общается..
Строительная помощь
September 2023 •
1
Оформил заказ через интернет - Тишина.
Заказал звонок обратный - Тишина.
Звоню - Тишина...
Или магазина уже нет, или им по барабану на клиентов
Пивоман
September 2023 •
3
Обвешивают на закуске. Берут отдельно за тару :( хотя ни где нет информации об этом. Часто закуска не свежая
Grand Line
June 2023 •
1
Качество ужасное, штакетник мяты и поцарапанный. Заборная планка с каким-то изгибом, где то он есть, где-то нет и не понятно, нужен он или нет... В итоге смотрится ужасно.... Брак на браке...
Обменивать не хотят. Лучше обратился бы в местную контору. Там хоть если и будет брак, то хоть цена радует.. А тут берут только за логотип походу....
More sporta
February 2023 •
1
Крахоборы. Если приедите поболеть за детей готовьте 200р за каждого человека, просто за вход на территорию, и так каждый день игры, хотя взносы за игры берут не маленькие. Парковка на 8-10 машин.
Lemana Pro
January 2023 •
1
Не оплачивайте заказы заранее !
Сделали заказ 23 декабря. Доставка была на 3 января. 2 января перезвонили, что привезут 5 января.
5 января так и не привезли..
Позвонил, сказали с вашим заказом проблема, не привезут его вообще.
вдайте отменим типа заказ и сделаем еще один. А деньги за первый заказ вернут в течении 10 дней :) 20т.р. отстегни еще блин...
И ни кто не звонит, сервис ужасный.
Спасибо магазин, очень хорошо подвели...