07.09.2022 г. заказали в Сакура сет ролл "Два кг микс ролл", в девять часов вечера сразу после доставки составом семьи из пяти человек мы поужинали, включая двух малолетних детей. Сразу скажу, вкус отвратительный, но и это не самое страшное. В четыре часа утра начало рвать детей, просто без остановок, открылась жуткая рвота и диарея у всех членов семьи, по данному факту было обращение в медучреждение.
На мой звонок в контроль качества мне ответили что надо забрать образцы ролл на исследование, однако сам возврат каким либо образом оформить документально отказались. Приехал курьер, без каких либо документов и забрал остатки ролл, через час когда я сама позвонила в контроль качества, мне ответили что они провели исследование и нарушений в приготовлении ролл не обнаружили, шустрые ребята, однако роллы которые они забрали якобы на проверку так и остались у них,видимо в надежде подтереть следы наличия бактерий на их продукции. Однако не уважаемые повара, я также оставила себе образцы вашей отравы которые вы называете роллы по которым будет проведен анализ Роспотребнадзором.
На мое требование просто вернуть деньги за суши, а это совершенно мизерная сумма 2000 рублей, в сравнении с тем сколько мы потратили в итоге на лечение, мне ответили отказом.
Хотя нет, предложили заменить отравленные роллы, т.е. кто не доотравился имеет шанс добить этот вопрос.
Уверенна, обратись я в любую иную более серьезную сеть по приготовлению суши спорный вопрос по возмещению вреда здоровью нашей семьи был бы решен в одночасье.
Никогда более не приобрету в данной конторе питание, и никогда не порекомендую другим.
Наша история безусловно на этом не закончится, никому не дозволено безнаказанно травить детей.
Отличный магазин с широким ассортиментом продуктов! Всегда всё свежайшее. Очень приятная женщина-продавец, всегда поможет в выборе товара, ответит на все интересующие вопросы.
Достаточно богатая экспозиция различных представителей животного мира. Экскурсоводы - знатоки своего дела, их рассказами заслушиваются даже самые маленькие посетители.