Отдыхали в Азов Ленде 9 дней в номере Delux семейный.
Тут стоит побывать только ради красивого вида. На этом всё. Вся эйфория отеля сходит на нет через пару часов, а через 4 дня хотелось вернуть деньги и уехать в другое место, потому что делать там больше не чего!
1. Воду приходится набирать из кулера, на минуточку кулер есть в столовой и на рецепшене и всё, ни рядом с домиками на территории, ни в номерах нет. Надо идти с кувшином в столовую, чтобы набрать воды. Пожелания: поставьте кулер в области 10 корпуса, чтобы не бегать к столовой!
2.Вода из под крана как оказалось соленая и вонючая.Зубы чистить неприятно такой водой, голову не промыть нормально. Ощущение, что водопровод кинули из моря и вся соленая и тухлая вода от медуз течет в номере из крана.
3.Столовая. Придя на первый обед после заезда: мест не было, либо столы заняты, либо стояли с грязной посудой, которую не спешили убирать, правда потом приспособились и это уже было привычно. Пожелания: расширьте столовую зону или сделайте веранду, раз столько много отдыхающих. А пришли как то на ужин в 19.20 и уже выбора еды не было, хотя ужин до 20.00!!! И мы не пришли за 10 минут до закрытия, а выбора не было и не подносили уже ни чего! Еда как я поняла направлена больше на детское, все тушёное, пареное, вареное, курица не понравилась, то ли перемороженная, то ли повар не умеет готовить курицу, попадалась и сырая, Глазуньи нет, омлет из дет.сада постоянно..Для детей может и замечательно, но на 6 день, если не раньше питание однообразное, надоедает
4. Номера, у нас был номер в приятных бежевых оттенках, красота! Холодильник, чайник, кружки, графин, телевизор, в ванной зеркало с подсветкой, мусорное ведро сенсорное.В быту же выявились минусы из душевой всё льётся, т.е нет порожка,который удерживал бы воду из душевой и сам слив сделан не под наклоном а на уровне с полом всей ванной комнаты, поэтому готовьтесь к затоплению! Телевизор не посмотришь, пульта нет, кабельное ТВ не работало, в общем тв для красоты...
5 Уборка. Тут так вообще полное РАЗОЧАРОВАНИЕ! Ежедневной уборки не было! Сходили, пожаловались- убрались, на 4 день нашего отдыха. Почему во всех отелях убираются в первой половине дня, а тут в 15.00, когда ребенок отдыхает в обед..Мусор выносили сами, сами подметали, мне не сложно это было, но зачем заявлена уборка если ее нет?! За 9 дней отдыха нам поменяли 1 раз постельное белье, а на 8 день постельное поменяли лишь на одной кровати и то наволочки не меняли, лишь простынь и пододеяльник, а на второй кровати постельное даже не поменяли... Мы 2 дня уезжали из пансионата и приехав к вечеру, в ожидании, что в номере убрались, ведь нас в 15.00 там не было и что вы думаете на террасе лежит туалетная бумага и мешок для мусора, а уборки в номере нет, хотя нас не было в номере, заходи и убирайся!
6. Детская игровая комната. Девушка, которая там работает, не работает а отдыхает в свое удовольствие.Я б уволила такую сотрудницу, честно!Вечно в наушниках, с детками не контактирует, не завлекает, сидит в телефоне слушает музыку или что она там делает не знаю.. но ребенка ты там не оставишь, потому что она за ним не присмотрит и не поиграет.Кондиционер вечно на 17 градусах и дует, рядом со стеллажом с игрушками, где играют дети, на замечание сделать потеплей, сделали на 18 градусов.. Дочка попросила раскраску, на что был ответ :"их надо распечатать они закончились" и продолжила сидеть в наушниках и залипать в телефоне..Так распечатай, ты открываешь игровую в 10 к 10 часам подготовь игры, раскраски для детей ..
7. Уличная анимация, это наверное единственные ребята, которые работают! В особенности парнишка с темными, густыми волосами и девушка с темными волосами, вот они с душой работают! Пожелания расписание анимации лучше повесить на дверь столовой, чем на баре Фрегат. Туда не удобно ходить отслеживать расписание. И ещё было бы хорошо, если бы по рупорту озвучивали всю программу на день, а то иногда интересные мероприятия пропускали из за незнания, что они проводятся.
8. Пляж красивый, но когда выбрасывает медуз начинается вонь и их ни кто не убирает... А возле горы, хоть там и проходит граница пляжа, так вообще застойная канализация, которая потом попадает в море при разливе ...
И да, на территорию пляжа спокойно приходят люди со стороны горы, пользуются лежаками и ни кто это не контролирует))