Ванлав
January 2025 •
1
Была 30 декабря. Сильно разочаровалась. Так много рекламы, но работников было всего 2, работали они очень медленно. Сказали подождать напиток 5 минут, в итоге ждала 20 минут, я не против подождать, но можно изначально сказать, что ждать 20 минут, а не делать вид, что вы успеете все за 5 минут. Пока я там находилась в течении 40 минут, работники забыли про три напитка и люди сами подходили и просили их сделать. Сделайте удобное место для чеков, чтобы не было таких ситуаций. Сам кофе горький. Трайфл вкусный, но сервис максимально ужасный. Молодой человек, который там работал, когда узнал о проблеме, ещё минуту ходил и очень наглядно показывал всем своим видом, что возникла какая-то проблема, вместо того, чтобы сразу же начать её решать и не подавать вида. Вообще очень неприятные воспоминания. Если у вас так много рекламы, то будьте готовы к большому количеству людей, наймите больше персонала и сделайте так, чтобы они не теряли чеки.
Meat&Bread
November 2024 •
5
Отличное заведение! Очень вкусно готовят, приветливый персонал и приятная атмосфера!