KFC
May 2022 •
1
В наличии нет половины меню. Сотрудники положили не тот заказ, вместо твистер джуниор положили айтвистер и утверждают что это ждуниор.
Park-hotel Ostrov
July 2021 •
1
Уважаемые гости и администрация этого красивого места! Надеюсь этот отзыв поможет исправить ситуацию или спасет большое количество нервных клеток( Пожалуй слово красивое место - это единственное положительное впечатление. От всего остального - только негативные эмоции. Проблемки начались на этапе бронирования дозвонились с ....надцатого раза. Бронировали беседку и домик на два номера. Удивило отсутствие предоплаты, но разгадка была впереди. Были в гостях 13-14 июня. Прибыли на место в районе обеда ибо в беседку можно уже попасть а заселение после 16:00. На парковке не протолкнуться, нам не разрешили проехать до заезда на территорию и отправили на парковку и попросили пройти в администрацию. Внутри 3 менеджера и три очереди, человек 10-15. Жду 10-20-30 мин. гости входили выходили. Слова "мне только спросить" через 30 мин стали для меня ругательными, все происходило долго и нудно. Конца и края не видно. В какой-то момент все достало и пришлось высказать свое возмущение, и - вот она заветная стойка и менеджер. Далее разгадка отсутствия предоплаты - оплата наличными или переводом по номеру карты. Надеюсь сотрудники местной налоговой ничего в этом противозаконного не видят. Идем дальше ... заехать мне на территорию опять же до 16:00 не разрешили. На просьбу помочь дотащить сумки до беседки попросили подождать местного помощника. Далее 10-20-30 мин, ожидания 2-3 подхода к менеджеру с просьбой помочь, все безрезультатно все были заняты другими гостями. После часа потерянного времени, мы были готовы идти и нести хоть в зубах багажник вещей. Мне уже удалось обрадовать друзей и даже начать распрелять сумки и о чудо (третье по счету) на горизонте повился человек с тачкой. Наконец-то общение с администрацией завершено и начался отдых. Напомню - место действительно красивое. Шашлык-машлык без кочерги, но мы не боимся трудностей. Туалет типа сортир с вытекающими фекалиями тоже не проблема. Впереди время заселения, при этом специально пошли позже чтобы не создавать пробку. Время 18:00 специально еще раз подошли в администрацию, мне вежливо сказали можно заезжать, на просьбу ключей, сказали все будет открыто. Подъехал - стали выгружать оставшиеся сумки, подхожу как груженный самосвал, чуда не произошло - домик был закрыт. Далее звонок, борьба с телефонным роботом и обещание прибыть специально обученному человеку с ключами. Дале 10-20 мин ожидания с обратной разгрузкой в багажник, еще одним звонком и возмущением и негодованием по телефону по такому "сервису". И чудо свершилось очередной раз - прибыл бодрый водитель велосипеда с ключами. Далее веселье отдых, неудачная попытка заказать в номер кофе в ресторане. Утро в себе тоже таило несколько "приятных" моментов. Любителей природы порадуют муравьи в номере. А любителей тихого отдыха желающих отдохнуть в тишине - это 3 косильщика с тремя адскими работающими косилками с утра пораньше на часа 2 без остановки Спрашивается, а что такого? Действительно, а почему нет утро, воскресенье, отдыхайте гости дорогие!!! Дальше кофе - нескромная цена не пропорцианальна качеству, почувствовал, что по стоимости минимум на патриках, по вкусовым ощущениям взбитое молоко с привкусом самого кофе. Выезд - отдельная тема. Вывеска на двери и телефонами для предупреждения о выезде не дали результата. Телефон не обслуживается, второй без ответа. На выезде шлагбаум, проверка багажника- так и не понял для чего и от кого! Слава богу короткое ожидание пороверки номера, сразу бы так, сдача ключей ииииии путь домой!!! Думаете это всеее???? Нееееееет. Звонок через минут 10 на телефон с вопросом от сотрудника, а вы в каком номере проживаете??? Зановес.....