Lavashura
December 2023 •
2
Заказываем достаку или самовывоз не первый раз и создалось впечатление,что качество с каждым разом хуже.Давайте по порядку:месяц назад онлайн в заказ не проследили,когда через полчаса пришли в кафе,просто обьяснили,что не заметили(а может 20% скидку предоставлять не хочется?).В следующий раз не рисковали онлайн и позвонили,что бы наверняка.И что получили по факту:салат цезарь с одним помидором черри разрезанным пополам,салат с куринной печенью больше похож был на суп, печень и немного листьев салата плавали в соусе как в супе…очень обидно что начали так относиться к клиентам,первое время заработали рейтинги,а ведь с таким отношением их можно и потерять.Но! Надо отдать должное выпечка здесь на высоте, ну хотя бы что-то
Askona
March 2023 •
5
Купили матрас,через время начал скрипеть и не подошел по жесткости,пытались привыкнуть почти 3месяца,но увы…Обратились в компанию в клиентский отдел,выслушали внимательно,потом перезванивали и вежливо, с участием обсуждали вопрос замены.Заменили!Доставка за 4дня,рабочие вежливые!У нас есть негативный опыт с другой компанией,отказались заменить матрас из-за того,что сняли упаковку…а как можно протестировать матрас в упаковке🤦🏻‍♀️ .Когда компания Аскона решила вопрос позитивно и оперативно,возникает вопрос ,а что так бывает)))Спасибо!Очень приятно,сервис на высоте !
Moon Trade
March 2023 •
1
Компания совершенно не клиентоориентированна!Купили матрас,не подошел по жесткости.Обменять отказались под предлогом,что снята упаковка.На обращения,банально отписываются.Никому не посоветую делать покупки в этой компании
Лисья нора
September 2022 •
5
Вкусно!!!Персонал вежливый и приветливый)
Hartman
September 2022 •
5
Описывать всё долго))А если кратко-потрясающий отель(понравилось расположение,обслуживание,чистота в номере,)отрясающий город!
Moon
August 2022 •
1
Купили матрас. После первой ночи испытали дискомфорт, использовал матрас в течение недели пришло понимание что степень жёсткости не подходит, более того, появились боли в спине. Обратились к руководству компании заявлением обменять матрас на другую степень жёсткости. На нашу просьбу нам было отказано,хотя матрас был приобретен с защитным чехлом.В салоне нас заверили,что обмен возможен. На призывы к руководству компании поменять матрас нам формально отписывались отказывая,что матрас испрльзован.В других компаниях предусмотрен тестовый режим использования матраса.И это логично,т.к.матрас сложно оценить не использовав его какое-то время. Настоятельно рекомендую потенциальных покупателей,прежде чем приобретать продукцию в компании MOON,хорошо подумать,потому что эта компания работает не на удовлетворение пожеланий потребителя.
Moon Trade
August 2022 •
1
Купили матрас в компании MOON.После первой ночи сразу почувствовали дискомфорт,по мере использования Дискомфорт только усиливался, появились боли в спине.Через неделю обратились с просьбой обменять матрас на другую степень жёсткости. На нашу просьбу нам было отказано,хотя матрас был приобретен с защитным чехлом.В салоне нас заверили,что обмен возможен. На призывы к руководству компании поменять матрас нам формально отписывались отказывая,что матрас испрльзован.В других компаниях предусмотрен тестовый режим использования матраса.И это логично,т.к.матрас сложно оценить не использовав его какое-то время. Настоятельно рекомендую потенциальных покупателей,прежде чем приобретать продукцию в компании MOON,хорошо подумать,потому что эта компания работает не на удовлетворение запросов потребителя,Хотя работаю в секторе потребительского рынка учитывать пожелания и просьбы покупателей они обязаны.
Pyatyorochka
June 2021 •
1
Просрочка на прилавках
Mek1
July 2020 •
5
Достойное место!Работают профессионалы!