subscribers

subscriptions

265.9K

views

Dr. Head

October 2021 •

Сервис на уровне нуля. Отказали в возврате, возможность которого изначально оговаривалась. Купил в онлайн-магазине наушники, на сайте указывалась возможность их возврата в течение 7 дней после покупки (при сохранении товарного вида и потребительских свойств). Купленные наушники не подошли, неудобно сидят в ушах, надевал их я всего 2 раза. Все защитные пленки были сохранены. Однако, когда я приехал в магазин, сотрудник магазина отказал в возврате по причине "заляпоности коробки" (было несколько пятен от пальцев, которые легко можно было удалить любой тряпкой или салфеткой) и наличия каких-то микроскопических потертостей внутри кейса (наушники я из него доставал 2 раза). По-моему мнению, визуально там никаких потертостей нет, так что либо сотрудником была придумана надуманная причина для отказа в возврате средств, либо магазин изначально торгует товаром "ненадлежащего качества". Итог: впечатления отвратительные - остался и без денег, и с неподходящими мне наушниками (заказ № 227266, наушники Anker Soundcore Liberty Air 2 Pro Titanium White).