Обслуживаюсь в филиале на ул. Богдана Хмельницкого. Вот прям сейчас сижу в очереди уже 30 минут. Передо мной ещё есть люди, которые получается сидят еще дольше. Это вопрос к руководству, насколько оптимально организован процесс приёма клиентов. На этот филиал приём ведут три специалиста банка. На мой взгляд это маловато. Окон для приёма достаточно, но они не работают. В очереди люди злятся, ругаются, обстановка накаленная. Сочувствую специалистам. Качество обслуживания и квалификация специалистов меня устраивает.
Preslife55
January 2024 •
4
Была первый раз. Всё понравилось! Полтора часа релакса. Внимательный персонал.