Столкнулась с ужасающим непрофессионализмом сотрудников. Имея все реквизиты отправили платеж неправильно, причем исправить свою ошибку и провести правильный платеж не смогли. Потеряла из-за этого кучу времени, т.к. придется обращаться повторно уже в другой банк. Я все понимаю что молодые неопытные работники могут что-то не знать, не уметь и делать ошибки, НО в отделении банка должен быть опытный сотрудник, который сможет разобраться. А Банк СПб видимо очень экономит на зарплатах и опытных служащих не имеет!