TNS energo
November 2021 •
1
В отделе обслуживания физических лиц, на Крупской 57, сидят сотрудницы, которые не умеет разговаривать с клиентами, они грубят, угрожают штрафами и тыкают тем что они делаю копии документов «бесплатно»! На любое слово отвечают- «Это ваши проблемы»! В сотый раз убеждаюсь что в таких конторках работают люди у которых «комплекс бога». С какой бы проблемой не пришёл бы человек и не важно кто этот человек, нужно иногда ставить себя на их место и не быть хамками.
Ikea
October 2021 •
2
Здравствуйте! Меня всегда устраивала ИКЕА, люблю этот магазин. 23.10.2021 приехала в магазин, сделала заказ в отделе гардеробов и там же оформили доставку на дом. На кассе все оплатили, 28.10.2021 день доставки. В магазине сказали что привезут 31 позицию, но привезли то все супер упаковано, в итоге получилось 7 упаковок. Когда стали собирать шкафы, то при распаковке обнаружили что не хватает одной штанги для второго шкафа. Собрали шкафы как есть с одной штангой. Все ни чего, но как мне теперь получить свою вторую штангу. Звоню на горячую линию и после 61 минуты ожидания в очереди они меня сбрасывают когда я стала 1-я в очереди! Да ещё и не работают до 7 ноября! Просто кошмар!!! В следующий раз подумаю прежде чем заказывать доставку! Мой совет всем, мелко-габаритные комплектующие лучше забирать с собой, что бы нерадивые сотрудники их не забывали класть в заказ!