Алекс ❤
А
6
0
subscribers
0
subscriptions
786.5K
views
Все положительные эмоции о магазине может испортить всего один человек! А именно менеджер, который не корректно выполняет свои обязанности! Предыстория: заказали кухню и мебель на всю квартиру, при заказе менеджер очень все хорошо подобрала, помогла с выбором, на тот момент все было идеально! Заказали, оплатили доставку. Продали спокойно месяц, затем я решила позвонить и узнать на какой стадии находится моя покупка, в итоге практически все пришло - но небыло сначала стульев и мойки, через неделю оказалось стулья есть, но нет сушилки и мойки, затем одной мойки, ещё через неделю попросила менеджера отправить мой заказ, а мойку забрала бы сама, на что она любезно согласилась и сказала , что есть такая возможность, через ещё пару дней решила позвонить в доставку, узнать все КОГДА будет доставка, но не берут трубки... ладно ... позвонила в магазин, девушка которая ответила мне на звонок сказала, что менеджер не разбила договора, поэтому доставки не будет! Позвонила своему менеджеру - она опять любезно ответила, что договора разбила, ждите доставку... позвонила в магазин, там говорят что договора не разбиты... позвонила менеджеру- уже потребовав объяснение ... пообещала , что исправит эту ситуацию! Вобщем-то живём звонками и без мебели, кушаем обещания! После такого отношения больше не возникнет вопрос, о дальнейших покупках! О качестве мебели остаётся вопрос открытым, когда все таки она придёт дополню отзыв!