Никогда не писала негативные отзывы, но в данном случае, промолчать не могу.
Записалась две недели назад на 22 сентября на депиляцию в салон «Александрия». 21.09 в обеденное время, заранее мне позвонил администратор и напомнил о записи (но разговор получился довольно странный, потому что когда подтверждали запись, спросили, а на какую процедуру я была записана. Пояснила администратору , что депиляция). В день процедуры я приехала к назначенному времени, но к моему удивлению мне сказали, что процедуры сегодня не будет, мастера на месте нет и приехать она отказалась! При этом в субботу вечером я была в этом салоне на другой процедуре и меня администратор ни о чем не предупредил, что мастера не будет. На мои вопросы почему мне не позвонили и не предупредили заранее, что процедура оказана не будет, администратор предложил просто перенести запись на другой день и 10% скидку. Клиентоориентированность салона на
«высоком» уровне! С учетом того, что я записалась две недели назад и на следующий день должна уезжать в командировку, безусловно отказалась. Очень жаль потраченного времени на поездку на такси через весь город и обратно. Если бы предупредили заранее, возможно успела бы забронировать место в другом салоне, но никак ни в 5 часов вечера в ВОСКРЕСЕНЬЕ. Не встречала еще такого неуважения к своим клиентам. Очень неприятно, что клиентами салон не дорожит, непрофессионально. Мне жаль, что в вашем салоне не дорожат репутацией и клиентами.
Dom Svadby
September 2024 •
5
Я нашла свою любовь!!!!!❤️
Большой выбор лучшего из лучших! Глаза разбегаются, но в Дом Свадьбы опытный персонал, который учтет все ваши запросы и поможет с выбором. Не могу сказать, что перемерила весь ассортимент, потому что это невозможно 🤣 но свое платье выбрала быстро!
Так что в свой знаменательный день буду блистать! Спасибо за это Дом Свадьбы!❤️
Cepage
August 2022 •
5
Одно из немногих мест в Москве, которые я люблю посещать.Люблю всей душой.Атмосферу, подачу, уют, вкус и красоту.
Персонал вежливый и тактичный.Каждое блюдо это попадание в сердечко❤️