В данной фирме заказывала ремонт ванной и туалета, обращалась по рекомендации подруги, у которой ремонт был сделан хорошо, но тоже с нарушением сроков
Минусы : всё очень долго.
с замера до начала ремонта - ожидание один месяц, каждую неделю обещали "приступить со следующей недели, заранее договор подписывать не будем". Назначенный прораб куда-то пропал, назначили другого. Судя по отзывам это обычная история.
При подписании договора обозначили срок 1 месяц. Я несколько раз уточняла, успеют ли в такой срок, так как на время ремонта пришлось арендовать другую квартиру. После демонтажа 2 недели в квартире не делали ничего, только кормили обещаниями. Я написала прорабу просьбу вернуть ключи, так как меня не устраивают темпы работы, и сразу начали работать активнее.
Ремонт продлился почти 2 месяца вместо заявленного 1 месяца.
Закрывали ламинат в прихожей плёнкой, но тем не менее поцарапали ламинат в ходе ремонта.
Изначально договорились, что если нужно что-то докупить, это сделает мастер. В процессе ремонта так и было. Но под конец ремонта, возможно из-за моего давления про сроки, говорили самой докупать мелочи типа розеток и герметика
При заказе материалов приходилось оплачивать диски для болгарки. Никогда ранее о подобной практике не слышала.
Плюсы : оплата поэтапно, можно переводом на карту.
Профессиональное поведение прораба (прораб Евгений) всегда был на связи, отвечал на все вопросы, помог урегулировать отношения с нервным соседом.
Цена за работу вышла около 130 тысяч рублей. С учётом того, что ремонт делали дольше, чем указано в договоре, считаю цену завышенной
Afonya
August 2023 •
4
Магазин небольшой, но выбора много, хорошие консультанты
Но вот с доставкой были проблемы.
Заказала тумбу и раковину с доставкой на субботу с 10 до 14.00.
Вечером накануне дня доставки пришла смс о доставке с 16.00 до 19.00. Позвонила логисту уточнить причину, ответили, что привезут к 16 часам, а раньше не могут.
привезли к 20.00
В доставке хорошие ребята, извинились за опоздание. Товар пришёл в целости и сохранности
Пожелание отделу доставки - организовать работу так, чтобы учитывались интервалы доставки по выбору покупателя.
Dream Nails
May 2023 •
5
Уютная светлая студия с приятной атмосферой, очень приветливый администратор и отличные мастера! Была у мастера Алины, очень аккуратный и деликатный мастер.
Хожу в студию уже несколько лет, всегда все супер!
Покрытие держится без сколов больше месяца, всегда отличное качество маникюра. Рекомендую!
Cifral-service
June 2022 •
5
Оперативно отреагировали на заявку в субботу, проконсультировали, мастер позвонил в понедельник, быстро приехал, заменил трубку и кабель. Все очень быстро! Цена приемлема.
У меня изначально были негативные ожидания с учётом отзывов, но все прошло отлично!
Большое спасибо!
Prof-Nedvizhimost
February 2022 •
5
Обращалась к агенту Кристине 3 раза по разным процессам: при покупке комнаты в коммунальной квартире, затем через 4 года при продаже этой комнаты и при покупке квартиры в ипотеку. На каждой сделке и подготовке к ней был четкий план действий, поддержка, позитивный настрой, высокий уровень профессионализма, умение отстоять мои интересы как клиента. Кристина всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы, давала очень подробные консультации и советы, все объяснения законодательства давала простым и понятным языком, помогла справится с переживаниями и сомнениями при выборе квартиры! На каждом этапе я была уверена, что ситуация под контролем и в надёжных руках! Спасибо за грамотно проведённые сделки!
Gazelkin-official
June 2021 •
2
Заказывала за день до переезда газель с 2 грузчиками, на 11 утра в будний день.. Предложение было 3500 за 2 часа, с какой-то скидкой на сайте при общении в чате с оператором
Они опоздали на полтора часа, и даже не предупредили, и не извинились, пока я на них не наехала . Когда приехали - не позвонили, а сказали - вам же пришла смс о прибытии. То есть заранее узнавать какая парадная и квартира - не в их интересах. Просто стояли на улице и ждали, пока я им сама позвоню и скажу куда идти. Считаю такое отношение не профессиональным
Переезд вышел очень дорого - из Василеостровского района в Приморский за 5130 рублей за 3 часа - под конец переезда грузчики стали все делать медленно, и округлили 2 ч 35 минут до 3 часов
В общем, если вам нужны пунктуальные и честные грузчики, вам не сюда