Научите своих сотрудников общаться с гражданами! Уже при общении через домофон пытаются показать свою значимость и величие.Соблюдайте хоть какие то нормы приличия. И очень хотелось бы,чтобы хоть кто то отвечал на телефонные звонки,а то ощущение такое,что все умерли или боятся поднять трубку
