Алина Николаева
8
0
subscribers
0
subscriptions
208.3K
views
С Александром работаем ооччееннннььь давно. Что только не заказывали ( мы и родственники) : шкафы, стеллажи, столы и гардеробные- все отлично). 👍
Заказали шарики меньше чем за сутки. Запрос на палитру был не простой… не имея перед собой примеров-объясняла на словах и меня прекрасно поняли) (синий, голубой, и розовый и желтых.. но только не ярких, приглушенные оттенки).
Привезли шарики к оговоренному времени. И они были идеальны по цветовой гамме. Спасибо)
Спокойная атмосфера( были в вск), вежливый персонал. Нам было вкусно)
Отзыв разочарование к администратору ресторана. Оценка такая, чтоб увидели отзыв.
При бронировании был важен столик в зоне ( стёкол с сухоцветами) , тк мы были с ребёнком. Там тише чем во всем ресторане, свежее, светлее. Нас было 7 взрослых.
Нам сказали , что конкретный столик нет возможности забронировать, но пожелания учтут.
ИТОГ: пофиг на пожелание, на просьбу. Посадили на большой стол на входе - в самом шумном месте, проходном.
На вопрос-почему же сюда? Ответ-столы в вашей желаемой зоне-только по предоплате!!!!
ГОСПОДИ, а почему нельзя было это сказать при бронированиии!!!! Вы думаете я бы не внесла предоплату ? Если стол по предоплате только от 8 человек- а нас 7…мы тип пролетаем? Да я б и стол на 10 человек тогда забронировала. И бронировала заранее, доехать внести предоплату было много времени.
Я конечно понимаю, что ресторан не для детей. Но мне и не требовалась комната ребёнка или что то там ещё. Поэтому и просила только столик в тихой зоне.
ЕСЛИ ЧТО-стол по центру реально в самом шумном месте, имейте ввиду что вам не пообщаться за ним.
Да, поели…крича и не слыша друг друга.
Закуски все понравились, по горячему не все было из разряда-о, вкусно.
Вообщем, все впечатление нам испортили администратор, хостес или как их там называют у Вас.
Пожелание: При бронировании будьте более учтивы и рассказывайте все варианты брони. Если б мне сразу сказали-все столы заняты-Мы б перенесли дату. Комфорт для гостей тоже важен, не только качество еды и обслуживание. От первых минут тоже зависит настроение от пребывания. Даже если понравится еда-не факт что потом захочется приходить.
Очень рады, что нашли такую компанию. Будем заключать договор и расторгаться с мособлгазом.
Быстро отреагировали, решили все наши проблемы с газовым оборудованием. Начало зимы встретим в тёплом доме. Спасибо )
Петр- самый не клиентоориентированный менеджер. Добиться ответа о наличии невозможно. Кормит завтраками «перезвоню через 30 минут, 15 минут»… «мне столько звоняяяттт» Господи-работа такая быть многозадачным и оперативным и системным….и отвечать людям. Итог-ни информации по заказу 4-й день, ни одного перезвона. Спасибо не за что говорить ни магазину ни менеджеру.
11.38 закрыто! Когда с 11.00 только начинают. Телефон не берут. Ждала 10 минут.
Заказ- при не быстрой речи заказа -раф, капучино на банановом -девушка попросила «помедленней».
Фраза удивила. Выдали электронный номерок.
Итог ещё больше удивил: провибрировал номерок, нам отдают 2 кофе со словами «в этом капучино». Заказ был с собой. Побежали на поезд. И в поезде долго пытались разобрать-а где капучино на Банановом молоке и раф???? И поняли что это просто 2 капучино 😖😖😖😖😖😖
Не срослось с этой кофейней.
Не могу рассказать , что понравилось или не понравилось...тк мужа не пустили в спортивном костюме Calvin Klein 🙈🙈🙈( это даже костюм не как модные сейчас костюмы с худи, которые стали уже кэжл вариантом?) Имейте это ввиду. Удивили, что сказать.
Даже если у вас снятие заказанных средств...вам придётся ждать более часа! Почему нельзя сотруднику кассы оформить счёт и сразу выплатить🤬🤯 НЕТ, сиди и жди когда разговорчивые клиенты наговорятся за жизнь...а сотрудники банка даже не думают как то ускориться или что то переорганизовать в своей работе по отсуживаю клиентов.
Не первый раз в этом отделении и в какой раз одно и тоже-