Ну чтож, всем здравствуйте. Пришло время видимо писать отзыв, потому что сегодня была последняя капля.
Регулярно в теплое время посещаем данное заведение, регулярно заказываем еду надом.
Обслуживание в самом заведении иногда хромало, ну да ладно, всякое бывает, устали люди и тд, тут человеческий фактор
ЕДА
В большинстве случаев чего-то нет в наличии. Понравившиеся десерты из меню только распробуешь - уже убрали и не делают.
Еда всегда разная, то вкусно, то не очень.
По несколько раз в неделю заказывали любимую пиццу креветки-кабачок. С каждым разом стали привозить очень масляную. Один раз привезли полностью с протекшим маслом(дно коробки). С самой пиццы масло прям текло, кое как поужинала, потом разболелся желудок(грешу на это изобилие масла😒)- написала отзыв в личку, извинились, сказали, что исправятся, дали баллы в размере стоимости пиццы. После этого случая изменили что-то в пицце основательно, стал не тот вкус совсем, заказывать стали значительно реже.
Любимый суп уха северная на основе лосося с креветками. Иногда вообще не вкусный, лотерея. Последний раз привезли просто бульон…. Блин, за почти 500₽ бульон. Даже видеофиксацию снимали, но не стала отправлять в личку, тк было бы уже смешно, будто выпрашиваем извинения))) соответственно заказывать больше его - не заказывали.
СЕГОДНЯ
пошли прогуляться и заодно зайти в фанки, тк наконец потеплело.
подошла девушка (насколько я знаю не официант и скорее всего одна из владельцев заведения, могу ошибаться)
начали диктовать заказ, любимого супа наверное нет(как всегда чего-то, да нет)
на несколько секунд задумалась над десертом, не успела сказать как получила раздражительное «вы определились или нет, если нет, то я потом подойду»
Я уже напряглась от такого отношения и давления, тем более не от «какого-то там» персонала. Видите человек смутился, можно ведь что-то посоветовать, предложить. Вам же явно виднее, если вы работаете над «прокачкой» персонала. Ну никак не в такой манере отвечать. Ребята (официанты) обычно что-нибудь предлагали сами
В общем и целом, девушка вернулась - позиций, которые мы хотели нет, вам придется выбрать что-то другое.
Встали и ушли.
Сегодня были получены самые негативные впечатления, с учетом накопившегося «до»
Понимаю, что в заведении всем все равно, тк прочитала другие отзывы по плохому обслуживанию и ответы от заведения оставляют желать лучшего…
Но возможно кто-то сделает выводы🤷🏽♀️
Не знаю будем ли теперь приходить/заказывать, тк сегодня случилась последняя капля.
Оценка 4,9…. Есть ощущение, что ставят те, кто приходят в первый раз или редко что-то берут…(
3 звезды только за некоторых действительно классных и заботливых официантов💘 и моментами вкусную еду
Shokoladnica
September 2023 •
2
Отвратительная шоколадница. Единственный плюс этого места - доброжелательные официанты. Подача (даже кофе) ДОЛГАЯ. Кофе перегрет, обжигает язык. Фисташковый латте - вкуса фисташек 0.
Брускетта с креветками, креветки ледяные! Все холодное. Соответствие с картинкой в меню никакое. Вообще другое приносят.
Остались только негативные впечатления. Больше не приду и никому не советую!
P.S. Никогда не была привередливой в плане еды, но здесь откровенно плохо, не смогла пропустить мимо.
Smoke Center
August 2023 •
5
Вау, какое приятное обслуживание! Редко пишу отзывы, но тут захотелось) не пытаются втюхать что по дороже, а грамотно обслуживают и помогают быстро и легко определиться с выбором. Много выбора на любой вкус и цвет, просторное комфортное помещение. Процветания магазину и много клиентов!! Надеюсь, что сохраните уровень👍🏽