Не понравилось отношение к посетителям в кафе и не соответствие цен на стенде и в чеке🤷🏼♀️ Горка большая опасная, наклон бортика под неправильным углом, из-за этого все бьются об него, каток с ямками значительными🤷🏼♀ ️ В целом общую 4 поставить можно.
Все понравилось. Завтрак и ужин - шведский стол, все очень вкусно и разнообразно. Мясо несколько видов, штук 10 салатов, гарниров столько же. Десерты не такие разнообразные, но для нас они не важны. В номере чисто ( оставались на 2 ночи, на вторые сутки пришла уборщица, первый раз такое встречаю в Горном). Душ удобный с 2мя крутилками. Были в конце августа и в номере было отопление, что тоже не часто встретишь. Удобные дорожки вдоль дороги, можно кататься на велосипедах (мы привозили свои, но вроде бы как здесь есть и прокат).
Нам понравилось. Жили в Люксе 60, комнаты маленькие наверху и крутая лес тница)) но это не минус, а обстоятельство, которое не видно было по фото.
Все чисто, аккуратно, персонал вежливый, детям понравилась площадка и бассейн.
Единственное - отсутствие вилок, ложек, ножей немного удивило, не были готовы к такому повороту)
Очень разочаровало нас пребывание в этом месте....
2х и 3х комнатные номера в основном здании, а это соседи со всех сторон, слышно отлично. Но мы, собственно, знали на что соглашались, здесь претензий никаких. Внутри чисто, аккуратно. Мультиварки нет, как было на других базах Усадьбы. Но это тоже на любителя.
Спуск к реке благоустроен, очень красиво! Песчаный берег, супер! Территория красивая, большая, есть где погулять и поиграть детям. Территория большая, кормят вкусно, персонал (с гостями) крайне вежливый.
Но! Мы несколько раз обедали-ужинали рядом с кухней и мат-перемат доносился 3х этажный, сидели дети и все слышали. Вы считаете, это допустимо?
Второй момент - это аниматоры. Он вообще были, или нет? Я вот так и не поняла. На сколько в прошлом году нам понравилась Горная Сказка, на столько в этом году не понравилась Алтай Сиеста. Аниматоры были пару часов за весь день. Нет, мы не из тех родителей, которые стремятся "сдать" своих детей, но им очень понравилось в прошлом году в Горной Сказке и хотелось снова дать им этих эмоций, веселья, вовлеченности в процесс. Ориентировались именно на аниматоров при выборе места. Но увы и ах... На дискотеке вечерней для детей включаются песни с матом, это что вообще такое? Это тоже нормально? Так должно быть по-вашему?
Батут с горкой стоит почти весь день, следят за детьми в лучшем случае час в день, это тоже нормально? Нет, я понимаю, что мы расписались при заселении за ТБ, но! Если с ребёнком что-то случится, я вас уверяю, по суду прилетит именно сотрудникам и владельцам базы. Да, за каждым ребёнком должны следить родители и мы следили. Но следили ли за другими? 50/50! Плюс ограничение по количеству и соблюдение ТБ, я должна следить за другими детьми тоже? Это ужасно, ребята.
И добило наше впечатление - сидящие вечером (5 вечера) родители, прямо за столом, прямо рядом с аниматорским клубом на территории детской площадки и распивающие спиртные напитки. Это как так? В шоке просто. Я понимаю, что территория большая, каждый действует в меру своей испорченности, но все-таки, разве такое возможно?!!!
Остались в неприятном шоке, больше сюда мы не поедем и рекомендовать, конечно же, не будем. Мы ориентировались, прежде всего на детей, и выбирали подходящее место. Прованс, Горная Сказка очень понравились, всем рекомендуем, но не это место! Уважаемое, руководство, наведите порядок, или же укажите, что у вас база для людей старше 18! Нормальным (не пьющим в 5 вечера) семьям с детьми у вас делать нечего.
Также отмечу, что мест для отдыха родителей на территории достаточно и в удалении от детского комплекса.
Все понравилось, НО! Муравьи в домике повсюду🤦🏼♀️ это просто ужас) жили в люксе, возможно в других домиках ситуация лучше, но есть сомнения, т.к. муравьи по всей территории на растениях. А так чисто, аккуратно, территория небольшая, есть спуск к реке. Аниматоров нет.