Granit Market
July 2024 •
5
Заказывала 2 памятника в комплекте с цветниками. Форму памятника выбирала с интернета со своими корректировками - работа выполнена на отлично. Очень аккуратно и по моим размерам и сантиметрам. С менеджером Марией общаться - одно удовольствие. На любой вопрос или поправку мгновенная положительная реакция. Такого отношения к работе и клиентам я давно нигде не встречала. Спасибо большое, Мария, - вам лично и всему коллективу.
Pec
July 2024 •
1
Ужасная компания , сплошное враньё. Сообщили, что груз привезут 10.07.24. Мы из другого города сели в машину, проехали 500 км к месту доставки груза, утром 10го июля позвонили, что груз не отправлен и когда отправят неизвестно. "Ждите звонка" . Пыталась несколько раз связаться с оператором - отвечает голосовой помощник, который на свои вопросы просит ответить "ДА" или НЕТ". Ждали 10-го-11го - тишина. На все звонки отвечает робот. 12-го сели в машину - проехали обратно 500 км, 11-го сами забрали груз, который ПЭК даже не собирались отправлять, заплатили 2,5 т.р. за услуги и сами повезли 500 км (в т.ч. 70 км грунтовки, вес груза 300 кг - разложили по машине и прицепу.) Груз был - 2 памятника в комплекте с цветниками на годовщину родителям. Нам с мужем 60+. Хорошо наступили выходные и помогли дети всю дорогу. Поставила одну звезду, но это много - но 0 звёзд или минус звезду не предлагают. Больше в эту компанию обращаться не буду и другим не советую. Ужасное отношение к заказчикам и людям.