Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, девушки на ресепшене делают одолжение! Парильщиц приходится бегать и спрашивать возьмут ли они тебя ! Предварительно позвонив никто не обозначил, что необходимо бронирование на услуги парильщицы, раз у вас такая обширная запись увеличивайте персонал. Очень жаль потраченного времени и испорченного настроения!