Zakka
September 2021
3
По товарам всё ок. Удивила касса в отделе «Гудвина». На кассе не продавцы, а две хихикающие школьницы. Ладно разглядеть покупателя с ног до головы, но обсудить и посмеяться можно после окончательного ухода, а не когда покупатель ещё в зале и слышит эту непонятную истерику. Прошу поговорить с девочками по поводу своего поведения, разглядывания, болтовни и смешков. Надеюсь, им тоже будет приятно.
Рассвет
September 2021
2
Покупали 5 лет назад двухъярусный торт под заказ. Оформление отличалось от каталога абсолютно и яруса второго не было. На замечание развели руками, да и так, будто я на китайском разбиралась. С тех пор туда не хожу, да и ничего особенного нет в изделиях вообще. Сама научилась печь и очень рада, что не надо бегать и получать что попало за свои же деньги.
Pizza Hans
June 2021
1
Не понимаю восторженных отзывов по поводу пиццы. Тесто как подошва, начинку даже оценить не могу, просто никакая. Клиенты будто никогда не ели годную выпечку и вот это кажется им вкусным.
Lehtual'
August 2020
1
Персонал разглядывает покупателей во время покупок внаглую, шушукается возле кассы и еще раз разглядывает, что-то активно обсуждает, не скрывая своего любопытства. Очень жаль, что люди, которым слегка за 20, за 30, так и не научились работать в той сфере, куда добровольно устроились. Спасибо большое за такое внимание, отдел для меня больше не существует. Сегодня упала последняя капля моего терпения, неприлично так рассматривать клиентов.
BotaniC
May 2020
2
Друг заказывал мне дистанционно из другого города доставку цветов с открыткой. В открытке он попросил написать стихотворение Пушкина, которое в Ботанике не смогли даже переписать без ошибок и с запятыми, неужели сложно было 4 строчки загуглить? Курьер говорит так, что не распознать язык и отдельные слова. Цветы там всегда уже немного уставшие. По поводу того, как работают в отделах уже по своим покупкам - люди работают сквозь зубы, ничего не могут посоветовать, с роз бывало и по 2 «рубашки» снимали. Снимаются рубашки - надо как-то и цену снимать. Реклама у них зато громкая в отличие от остальных, но земля слухами полнится. Нет смысла делать рекламу, если к клиентам проявляется полное равнодушие. С двух визиток от курьера вообще было смешно. Вот на этой ерунде могли бы экономить и набрать уже в команду людей с доброжелательными лицами и поведением.
EuroCar
May 2020
1
На СТО занимаются мошенничеством. Заказывала на замену клапанную крышку, отдала за деталь и работу 12к, через 4 месяца после замены выяснилось, что мембрану на крышке "заколхозили". Занимались ремонтом с 26 декабря по 29 января, вытрепали "завтраками" все нервы, приход детали по документам показывать отказались. Некий Азамат, который называл себя директором, по-хамски разговаривает и в лицо сказал мне, что я не очень важный клиент. когда приехала отдать халтурную работу, великий директор выходить из магазина не стал, что о многом говорит по работе с клиентами и наглому обману на все отданные деньги. я прыгать перед такими сидящими хабалами и спрашивать есть ли совесть обманывать молодую женщину не буду. Много чести, чтобы стоя повторно выслушивать оскорбления. Ничего хорошего вообще не могу сказать. Занимайтесь ремонтом в местах, где владелец ведет себя адекватно и не тянет резину с легким ремонтом целый месяц и в состоянии выйти в зал на беседу, а не нагло сидеть в кресле, прячась за стойку,
Чудо-печка
January 2020
3
В один преурасный день купила там пиццу, запах отвратительный, начала принюхиваться. Пвхло хлоркой, будто забыли печь после нанесения хлорки отмыть. До этого было всё хорошо, но после этого больше туда не забегаю.
Shop Samara
January 2020
3
Покупала печенье в жестяной круглой коробке, крышка была заклеена, открыла - нет двух лоточков, украдено 6 печенюшек. Давно не видела такой мелкой жадности. Покупаешь вот так к чаю за почти 400₽ печеньки, а тебя ещё и надули. Магазину всего плохого.