Качество поддержки клиентов - днище! Проверено годами! Номера телефонов не отпускают для переноса к другому провайдеру.
В личный кабинет зайти и пополнить аккаунт, находясь в отпуске - невозможно. Даже сбербанк и госуслуги не блокируют ничего.
Айпи-телефония подключивает периодически.