Кошмар.
Оформила заказ через Яндекс Еду в 21:09, получила заказ в 23:32, что очень было некорректно с Вашей стороны. Время увеличено, клиент был не предупрежден.
Позвонила в поддержу и в то время как заказ должен быть у меня, мне говорит оператор: он готовиться .
Приезжает курьер и доставляет все кроме пиццы, ради которой и был мой вечер.
Роллы холодные, соусы разлиты. (На фото видно)
Как вы себя можете презентовать как номер 1 в городе?
Нет клиентоориентированности, что является в наше время неприемлемым. В поддержке не помогли, в ВК, ответ не дали. Клиентов не берегут.
Frank by Basta
October 2023 •
5
Посетили данное заведение, в нем оказалась невероятная атмосфера уюта и добра!
Хостес Екатерина, была готова ответить на все наши вопросы, показала нам мерч, рассказала о самом заведении, показала приложение! Я была Рада, что мне был уделен индивидуальный подход!
Официант Александр на стажировке рассказал нам полное меню, подсказал по бару, был готов помочь нам, не отвечая за наш стол.
Ужин был на уровне! Посещала другие
филиалы, но уют мне подарили только здесь .
Официант Никита, рассказал и подсказал вкусные напитки и еду, спасибо ему за клиентоориентированность.
Рада, что сегодняшний вечер провела здесь!
LEVITA
May 2023 •
5
Здравствуйте, посещаю данную студию, очень нравиться атмосфера студии, уютно, светло и красиво. Как человек эстетик - каждый раз прихожу как на праздник! ☺️
Педагоги очень внимательные, подсказывают как лучше заниматься для восстановления! Выбрала Levita, для входа в форму и у меня это уже получается!! 😁
Педагоги спасибо, что уделяете внимание!
Я еще подружу прихватила 😂
Все очень нравиться, Рада что узнала о вас! 😘
Royal
December 2021 •
5
недавно посетила данное заведение,осталась довольна. были небольшой компанией,все ушли с хорошим настроением. отзывчивый персонал,готовый всегда помочь. бар и кухня тоже не подвели. больше всегда осталась довольна чистотой звука и разнообразием плейлиста. обязательно вернусь сюда снова!
Food Market
October 2021 •
1
Доброго дня. Посетила ваше заведение. Испортила себе настрой на вечер. Заказала Латте с сиропом. Объем не соответствует указанному. Растворимый кофе намного вкуснее чем в вашем заведении. После 3 глотков, кофе пришлось выкинуть в помойку! Жалко потраченных денег. НЕ МАЛЕНЬКИХ! 0 звёзд....