subscribers

subscriptions

879.3K

views

June 2024 •

Ничего не могу сказать про другие точки, но конкретно эта работает отвратительно касательно сервиса. Были 18 июня. Встретили, проводили, посадили. Далее никто не подходит на протяжении минут 15. Заказываем через QR-код, допустим. Высвечивается, что официант подойдет уточнить заказ. Никто снова не подходит, ждем еще минут 20. Зовем уже официанта сами, который даже внимания не обращает на стол. Вопрос: Принят ли заказ? Не знаем, уточним. Снова ждем. Первое из блюд и самое простое – литр лимонада приносят только еще минут через 20. Спрашиваем, а долго ли ждать еду? Готовят. Без указания времени. Ещё минут 20 и начинают приносить еду. Я все понимаю, но это не пятница, многие столы пустуют, загрузка кухни явно не полная. Никто и не предупреждал о том, что готовить будут долго. Сами официанты просто не обращают внимания на посетителей, тотально игноря своих же клиентов. На все вопросы – не знаем ничего, извините. Никакого тебе ни комплимента, ни скидки не предложили, ничего. Ситуация уже раз 3 происходит. Значит поход именно в эту точку был последним. Еда вкусная, хоть и уменьшились порции, но от сервиса только негатив и негодование появляется вместо приятного времяпровождения.