❌ УЖАСНЫЙ СЕРВИС! ❌
Заказали пиццу в 20:09, но так её и не дождались! В 21:30 начали звонить в ресторан – сказали, что заказ привезут через 20 минут. Прошло 40 минут – тишина. В 22:30 снова звоню, спрашивают номер заказа и адрес, ставят в ожидание, а потом просто сбрасывают звонок!
После этого ресторан и вовсе начал сбрасывать все звонки с моего номера. Позвонила с другого – ответили, но снова тот же цирк: спрашивают номер заказа, а потом просто обрывают звонок. На все вопросы «Где заказ?» кормили ложью про "5 минут и будет", но в 23:30 наше терпение лопнуло.
❌ Абсолютное неуважение к клиентам!
❌ Полное отсутствие клиентоориентированности!
❌ Враньё, сбрасывание трубок и игнор – вот ваш уровень сервиса!
Если заказ не готов – говорите правду! Зачем тратить время и нервы клиентов? Больше сюда ни ногой и никому не советую! 👎🏼
Суши Wok
January 2025 •
5
Постоянно заказываю тут роллы, всегда теплые и вкусные😋
Семейный медицинский центр
December 2023 •
5
Отличный медцентр! Обращаюсь не первый раз и всегда помогают. Очень вежливый персонал, отличные компетентные врачи! Хожу только сюда не изменяя традициям😊
NordStar
November 2022 •
5
Приобрела билет из Красноярска в Сочи, но не смогла полететь и оформила добровольный возврат денежных средств. Переживала, что деньги не придут или это будет очень долго, но все прошло очень быстро и без проблем!☺️ Спасибо большое авиакомпании, которая думает о своих клиентах!!
Plekhanov Russian University of Economics International Business School
December 2019 •
5
Это были самые замечателные 4 года обучения!! Спасибо РЭУ, кафедре МШБИМЭ за приятную рабочую атмосферу!! Вы лучшие!
Plekhanov Russian University of Economics Congress Center
June 2019 •
4
Почему в 8 корпусе не работает буфет!?!?!?!?!??!!?