Brusnika
December 2022 •
1
На проспекте Чехова, 51 УЖАСНОЕ обслуживание ! Прошу руководство обратить своё внимание! Разговаривала с девушкой о доставке костюма домой ( сказала можно без оплаты отправить и на месте с курьером расплатиться), и девушка 30.12. 2022 сказала , что отправила курьера домой с доставкой. Звоню я и спрашиваю, где курьер , выясняется, что 3 часа я ждала просто так , что его просто не отправили , а меня они решили об этом не уведомлять. Затем я прошу отправить костюм в горизонт , тк живу рядом , а они мне высылают пиджак другого размера ! Это как вообще понимать ?! Спасибо консультанту Полине ( филиал Горизонт) , которая всячески пыталась сгладить ситуацию , и организовала доставку на след день,. Надеюсь, что будут приняты меры , потому что сам магазин очень хороший , но никакого удовольствия от покупки я не получила , и в след раз я сто раз подумаю , нужна ли мне эта головная боль!