Мосэнергосбыт
December 2021
1
Добрый день всем. Какая же шарашка, обратилась по поводу замены счетчика, хотя ещё не истек срок годности.Сказали что работают с 8-17обед 12-13,пришла в 8.15 всё закрыто до 9 потому что всё здание работает с 9,и якобы этот час они работают с документами, с какими интересно, когда зашла в кабинет они ещё не успели переобуться, вот как работают. Когда задала вопрос почему так, в ответ получила хороший взгляд и ответ, вы что пришли ругаться, у нас знаете сколько народу. Ну вообщем взяли заявку и сказали если не позвонят до 20 января, то приходите опять, и сказала что ещё не заключен договор с обслуживаюшей организацией, а всё это время будут считать по средней, это 143кв.с двухкомнатной квартиры, а у нас никто там не живет, вот нехило. Бьют на то что плати опять за замену 2750р и поменяют в течении недели. Вот как то так. И время работы висит с 9 до 18 но в 17 ч их нет никого.
Post Bank
October 2021
3
Обратилась в отделение в Щелково, на ул. Талсинской, операционист Анастасия. Это очень высокомерная девушка, из которой я вытягивала по буквам какие документы мне нужны чтобы получить деньги по завещанию. В итоге оформили, сказала что придет смс в течении 3х дней, прошло полторы недели, тихо. Зашла опять к ней же, спросила почему нет смс, на что она ответила, звоните и уточняйте у оператора. Спросила когда можно получить деньги, она всё такая же не приступная, и мне опять пришлось вытаскивать из неё информацию, я думала что достаточно моего паспорта, так как прошлый раз сделали все копии документов, а она опять мне, давайте свидетельство о смерти ,я сказала что давала, она ответила ещё давайте, хотя в других банках достаточно было документов от нотариуса и паспорт. Спрашиваю что от меня ещё нужно, молчит, пауза, паспорт. Я опять спрашиваю ещё что, молчания, опять спрашиваю, соизволила ответить картошку, говорю и всё, молчит, потом если в другом банке то реквизиты. Господи я всё понимаю, но если человек не компитентен в этих вопросах, могла у другого сотрудника уточнить. Вот в итоге пойду третий раз. Это конечно нечто, ни в каком другом банке, я такого отношения не встречала. Посмотрим чем закончится третья попытка. Но мне на понятно почему я каждый раз должна показывать свидетельство о смерти, ведь она уже сделала запись? Что за идиотизм?