Долгожданная поездка в Абхазию обернулась чередой разочарований. "Катерина-тур", обещавшая нам незабываемое путешествие, превратила "Золотое кольцо Абхазии" в путешествие по "золотому кольцу" неудобств.
Мы были введены в заблуждение описанием тура, которое нам предоставила Татьяна, сотрудница турфирмы. Она описывала "Золотое кольцо Абхазии" как комфортабельную поездку на автобусе с кондиционером, посещение всех достопримечательностей, а также угощение бодрящим чаем с булочками от фирмы (о чем также говорится в описании на сайте) и двухчасовое купание в Гаграх на пляже, напоминающем Мальдивы.
Однако, реальность оказалась куда прозаичнее:
• Автобус: Вместо обещанного комфортабельного автобуса с кондиционером, нас ждал разваливающийся транспорт Мерседес с номером 055, с порванными сиденьями и плохо работающим кондиционером. В жару в салоне было невыносимо, а протекающий кондиционер добавлял дискомфорта. На просьбу о помощи с кондиционером, мы получили неожиданный ответ от экскурсовода: "Ну, когда мы стоим, он конечно не работает, вот поедем, тогда заработает." Это звучало, как издевательство: мы, конечно, понимали, что кондиционер не работает на стоянке, но речь шла о всей поездке!
• Чаепитие: Обещанный чай с булочками, который должен был стать приятным бонусом, так и не состоялся.
• Купание: Вместо обещанных двух часов в Гаграх на белоснежном песке, нам отвели всего час на завтрак и купание на Морпорт в Пицунде. Пляж был далёк от "Мальдив" – нас ждали выжженная трава и камни.
Кульминацией нашей неудачной поездки стал неприятный момент на границе с Абхазией. После пересечения границы, водитель начал кричать, чтобы все, кто едет в Сочи, пересели в другой автобус, т.к. водитель поедет на какой-то перевал. Нас выбросили на обочину как бездомных котят, оставив с ощущением, что мы оказались жертвами некомпетентности и халатности "Катерина-тур".
Долгожданная поездка в Абхазию, страну с богатой историей и живописной природой, была омрачена неприятным опытом с турфирмой "Катерина-тур". Несоответствие обещаний и некачественный сервис испортили первое впечатление о прекрасной Абхазии, оставив горький осадок от поездки.
Мы настоятельно рекомендуем будущим путешественникам тщательно выбирать турфирму для поездки в Абхазию, чтобы избежать подобного опыта и получить максимум удовольствия от посещения этой замечательной страны.