Home Bank
October 2022 •
1
В банке была акция 120 дней без %! Условия 30 дней можно снимать наличные и переводить деньги по номеру карты без %, за 0. Я оформила. Перезвонил сотрудник банка и подтвердил,что да, действительно, Вы уже сейчас можете не получая карту в отделение, переводить через приложение деньги на карту сторонего банка( есть аудиозапись). В течении льготного периода (30 дней) я делала переводы, а по истечению данного периода с меня удержали почти 8000 рублей! Я обратилась в банк и мне сказали, что действительно со мной общался некомпетентный сотрудник и все перепутал((( и качестве исправления его ошибки предложили 1000 рублей!! В договоре указано, что данные услуги есть( на усмотрение банка), но тоже все не понятно! Очень разочарована данным отношением к Клиенту! Вряд ли буду рекомендовать и пользоваться услугами.