Были семьей 14.06.24 в путешествии из Москвы. Приятный ресторан, хорошая музыка, при которой не слышно соседей и слышно собеседников. Уютно. Из еды взяли фирменное рваное мясо- однозначно стоит своих денег по вкусу, качеству и размеру порции, садж из телятины - в лучших традициях этого блюда, кто его ценит, курица по-турецки - отлично, пивной набор - хорошо под начало трапезы. Фирменное пиво - достойно и авторский сет из 6 настоек - вкусно. Приятный официант Алик, который все рассказал про интересующую нас еду. Место однозначно рекомендую для спокойного вкусного ужина семьей.
Black Hat
July 2023
5
Отличный бар с огромным выбором коктейлей на роме! Вкусно, разнообразно и приятная атмосфера.
Три атмосферы
July 2022
5
Уже 4 года делаю здесь сезонную смену резины с перебросом на диски. Качественно, адекватно по ценам, без нареканий. Отличный шиномонтаж, рекомендую. Мастера работают те же самые.
Pivnov
July 2022
5
Рекомендую магазин пива, здесь можно подобрать пенный напиток на любой вкус. Разобраться во всем разнообразии поможет знающая продавщица, всегда встречает посетителей улыбкой. Про каждый крафтовый сорт она расскажет про яркость вкуса, насыщенность, плотность, послевкусие и нотки и обязательно порекомендует попробовать новинки. Руководителям магазина хочется выразить благодарность за ассортимент и постоянное обновление линейки! Вы настоящие профи в пиве! Желаю вам дальнейшего развития, расширения сети и благополучия! Спасибо, что радуете любителей пива и сидора!
Verend
November 2021
1
Дата установки 1 рулонной шторы переносится уже 2 раз! Менеджер Кристина М уверяет по телефону, что клиент неправильно понял то замерщика, то другого менеджера. В результате в 17:10 в чт клиент сам звонит в офис (не менеджер звонит клиенту, как в нормальной компании!!!) и узнаёт, что в пт установки не будет. При подписании договора срок изготовления и установки замерщиком озвучивался «2-3 дня», сейчас Кристина озвучила срок «до 30 дней».
Бильярд № 1
March 2019
1
Обманули с кием. Покупал в этом магазине себе первый кий, выбрал на сайте, приехал, его не оказалось в наличии. Предложили другой, немного дороже, купил его. На их же сайте в тот же день увидел, что он продается дешевле на 3000, менеджер мне при звонке пояснил. что за сколько продали - столько и стоит! Руководство общаться отказалось. И самое главное, потом увидел при ярком свете несколько вмятин. которые не заметил при покупке, так вот, тренер в бильярдной сказал, что кий мне продали б\у, а вмятины - это следы от падения.
Крайне не рекомендую этот магазин.
Ответ магазина: «Ответ Бильярд № 1
15.03.2019
Александр, спасибо за Ваш отзыв. Мы дорожим своей репутацией и обязательно разберемся с проблемой и предложим пути ее решения. Для этого направьте, пожалуйста, на почту otzyv@billiard1.ru Ваш номер заказа или чек о покупке. В течение 7 дней мы дадим обратную связь и способ решения.»
То есть, когда я вам звонил, вы не хотели решать проблему и руководство отказывалось общаться, а теперь когда появился отзыв на Яндексе, то вы захотели разобраться? Решать проблемы надо при их поступлении, а не когда это становится достоянием общественности. Отзыв писал не для того, чтоб мне 3000 вернули, а для того, чтоб потенциальные покупатели знали как работает магазин.
Pesto
January 2018
1
Лично приехал 19.01, чтоб заказать столик на день рождения на 21.01. второй от входа у окна. Записали... 21 нам сообщили, что столик уже занят, предложили у входа другой вместе с пледами, чтоб не мерзли, или у кухни и принести вентилятор, если будет жарко (прям как в придорожном кафе на трассе). При этом администратор или управляющая обещала выяснить, кто виноват и наказать. Уважаемые директор и управляющие! Выяснение и наказание сотрудников - это ваша обязанность и работа, о которой не стоит радостно рассказывать посетителям, а в случаях таких серьезных промахов в работе администраторов клиентам предлагают шампанское или десерт за счет заведения, тем более в день рождения за испорченное настроение. Очень неожиданно низкий уровень сервиса от такого бренда!
Еда 19.01 была на 5, а вот обслуживание 21.01 на 0! уехали в другой ресторан...