Огромное спасибо Петру и Сергею за дом, который построила мне их компания "Новая изба" в 2023 году! Я уже имела опыт неудачного начала строительства с другой компанией, в результате чего стройка вызывала у меня большие опасения. Но с "Новой избой" все прошло на отлично! Без нервов и лишней траты моего времени. У меня уже был готовый проект, но Сергей по своей инициативе дополнил его парой новых архитектурных решений, в результате чего внешний вид дома существенно преобразился в лучшую сторону. До "Новой избы" я обошла достаточное количество строительных компаний, но нигде мне этого не предложили. У ребят хорошо организовано распределение функций, что исключало ситуацию, с которой я сталкивалась ранее, когда меня с элементарным вопросом посылали от одного сотрудника компании к другому, и так по кругу. Дом построили в срок по договору. На стройке была дисциплина и порядок. Петр отвечает за проведение строительных работ и он реально нацелен на то, чтобы дом был построен, а не на рассказывание сказок заказчику о том, почему работы не идут, с чем я столкнулась при работе с предыдущей компанией. Чувствовалось, что рабочие уважают Петра, а он в свою очередь заботится о рабочих. Это, безусловно, отражается на качестве строительства. В результате сейчас, когда я приглашаю другие компании для продолжения иных работ (замеры окон, штукатурные работы, внешнее декорирование дома), абсолютно все отмечают, как качественно построен дом, какие ровные стены и что очень редко они видят такое качество строительства. Хочу пожелать успехов и дальнейшего развития компании "Новая изба".
Okna Rosta
November 2023 •
1
Работа с клиентом в компании начинается с обмана уже на стадии представления предложения. Менеджер Нели при формировании предложения самостоятельно уменьшает площадь изделий в присланных для расчета замерах. а также не включает часть изделий в расчет формируя таким образом привлекательное ценовое предложение. Получив предложение по большому заказу клиент смотрит итоговую сумму и принимает ее во внимание не сверяя каждую позицию После замера сумма увеличивается существенно Менеджер Нели не смогла пояснить почему расчет не соответствует заказу все время уводя разговор на подписание договора