Nara Avto Trans LLC
December 2024 •
1
Не рекомендуем обращаться в данный сервис . Заключили договор , начали работать. 3.12.2024 в данный сервис был поставлен а/м Даф гос.номер Н664ХК799 Причина обращения: замена тормозных колодок ( заказ наряд №53809 от 04.12.2024). В ходе выполнения работ, были заменены колодки, два диска и перебрали суппорт, также была проведена диагностика приводного ремня и роликов приводного ремня, о чем имеется запись в заказ наряде. По результатам диагностики требуется замена приводного ремня, замена водяного насоса и приводных роликов. Это указывается в рекомендациях в заказ наряде, но мастер не связывается и не согласовывает эти рекомендации. Общая сумма по заказ наряду №53809 от 04.12.2024. составила 104392 руб. ( скан заказ наряда на фото). Водитель забирает машину и сообщает, что горит износ колодок и присутствует свист от ремня. По факту , когда ставили машину в сервис ошибок не было. Набираем в сервис говорим, что горит износ колодок и присутствует свист. Сервис отвечает что ошибку по колодкам они не могут убрать, т.к. нет программного обеспечения по ДАФ 106, по свисту все в рекомендациях. То есть по факту отдали неисправную машину!!!! На вопрос почему не сказали про замену насоса и роликов, мастер отвечает, что Вы бы все равно не стали ждать, т.к запчастей нет в наличии, будут через неделю. Почему мастер решил за нас, что мы будем делать, а что нет, непонятно, но да ладно ,бывает. А также, почему вернули машину с ошибками , которых не было – тоже не понятно. Соглашаемся проценить стоимость запчастей и работ, итог заказ наряд №53883 на сумму 347933 руб. Отказываемся. Время вечер. Набираем другой сервис по Дафам с просьбой посмотреть свист за час до закрытия. Приезжаем и о чудо. Требуется только замена ремня за 12 тыс руб ( заказ наряд имеется). На следующий день думаем, что делать с ошибкой по износу колодок. Записываем в третий сервис ( счет прилагается) и о чудо, оказывается дело вообще не в программировании, а просто оторван провод на датчике износа колодок Похожая ситуация со второй машиной. Не рекомендуем, проходите мимо.