Krokodil
Petropavlovsk-Kamchatskiy • Veterinary clinic
Save
May 2025
Добрый день. НЕ рекомендую врача Мычко Татьяну Сергеевну. Данному специалисту и человеку явно не хватает этики и профессионализма в общении с клиентами. Нормальный врач должен давать адекватные консультации, отключать свои эмоции на приеме. Тем более, отмечу, что услуги здесь не дешевые и хотелось бы просто более уважительное отношение. Рекомендация типа «Вам решать» немного сбивают с толку, особенно после долгого ожидания в очереди. Второй раз попадаем к Татьяне Сергеевне, но четких рекомендаций этот врач нам не дал. В понедельник, 12.05.25 г. приехали с кошечкой лечить запор, попали к Татьяне Сергеевне. Нам поставили клизму, за что, кстати, огромное спасибо врачу-молодому человеку, который умеет общаться с клиентами и любит животных. Но, обратившись после процедуры к Татьяне Сергеевне, услышали ее любимое выражение, «Вам решать (делать УЗИ брюшной полости или нет)». Ни слова о том, что нужно записаться к лечащему врачу, сдать анализы и т.п. То есть про УЗИ Татьяна Сергеевна знает, а, то, что сначала нужно попасть к лечащему врачу, ей было нам сложно объяснить. Не знаю, кто наш лечащий врач, лечила она же нас год назад. После такого приема на повышенных тонах, когда тебе не дают и слова сказать, начинают «разбираться» и что-то доказывать, получается какая-то словесная перепалка, а не профессиональная консультация. Поэтому – хотите испортить себе настроение и за свои деньги получить любимое Татьяной Сергеевной выражение «Вам решать», - вам к ней. Кстати, даже в обычной (государственной) человеческой больнице обычно напоминают о том, что делается данная процедура натощак. Это так, на заметку ЧАСТНОЙ клинике. Также, оплачивая прием, хотелось бы, чтобы в разговор с врачом не вмешивались другие работники клиники, как получилось сегодня, 17.05.25 г., на приеме у Федосовой А.Ю. Получается, ждешь в очереди полтора часа, только хочешь задать вопрос, а тут прибегает другой врач и спрашивает, чем и как лечить собаку от клеща. Вот и весь профессионализм на этом…
Stomatolog
Petropavlovsk-Kamchatskiy • Dental clinic
Save
July 2022
Доброго дня всем. У меня сложилось не очень приятное впечатление от первого визита в эту клинику. Позвонив предварительно в регистратуру, чтобы записаться на прием, мне порекомендовали сначала просто подойти на консультацию к врачу, чтобы определиться, что делать и приходить ли на прием. В назначенное время я пришла и села подождать врача, как мне было сказано. Прождав более получаса, врач мне откровенно сказал, что никакой консультации она не даст и необходимо прийти сразу на прием, что противоречит прейскуранту данного лечебного заведения, в котором услуга консультации стоит 300 рублей. Очень неприятно. Похоже на вымогательство, тк любой больной имеет право на консультацию, прежде чем доверять свое здоровье! Я специально отпросилась с работы, потратила свое время, а врач сказала не портить ей настроение! Я понимаю, зачем ей моя консультация, если можно заработать побольше! Это при том, что ценник в данном учреждении не самый маленький в городе! Очень жаль, что мы, больные, воспринимаемся как средство получения денег, врачам не хватает человечности и этики! Мне не трудно заплатить эти 300 рублей, но зачем же людей водить вокруг пальца? Что за хамство - получается, у врача работа, она занята, а я нет? Унизительно! Я желаю данному врачу не оказаться в подобной ситуации, когда на нее или ее родных также не окажется времени!
Ruc
Petropavlovsk-Kamchatskiy • University
Save
April 2022
Профанация образования. Директор-бизнесмен этого "образовательного комплекса" занята своим бизнесом и проведением мероприятий для поднятия имиджа. Продукция кафе в последнее время оставляет желать лучшего. Проезжайте мимо, не теряйте свое время и деньги.
Shuravi
Georgievsk • Excursions
Save
July 2020
Невнимательно отношение к клиентам. Ездила в Грозный летом в 2019г, но мне ужасно не повезло. Как можно предлагать людям ехать в маршрутке 5 часов! Обидно, что меня запихнули в самый зад автобуса, там дышать было нечем, это просто душегубка какая-то, 5 взрослых людей. Ситуацию можно было исправить,было свободное место впереди, рядом с эксурсаводом, но она предпочла туда поставить свою сумку с покупками. Чтобы как-то решить проблему, тк дышать было не чем совсем, я попросила экскурсавода сесть рядом, на что мне ещё нахамили. Не советую эту фирму и сама больше не поеду. Берегите свои деньги, нервы и здоровье! В последние годы Шурави не думает о комфорте клиентов совсем, автобусы-маршрутки битком, длительность маршрута не учитывается (разница большая - или 2/3часа в пути или все 5,а то и 6!), транспорт должен быть комфортным и безопасным. Я-аллергик, и мне было тогда очень плохо, в жару 40 градусов свежий воздух не попадал вообще. Кроме того, эскурсоводы не повышают свой профессиональный уровень совсем., там работают школьные учителя, которые и историю толком не знают. Высаживая людей на остановках ночью, не знают где можно купить воды!!!