Хорошие детские специалисты работают здесь. Единственное, что нет никакой программы лояльности для постоянных клиентов. Регулярно проходим лечение у того же стоматолога, цены не завышены конечно для частной клиники, но и не из дешёвых. Хотелось бы какую нибудь бонусную программу.
Novy Svet Hotel
September 2020 •
3
Приезжаем сюда не первый раз. В этом году приехали после 7 летнего перерыва. Ну что сказать... Изменения конечно же есть.. Не будем брать в расчёт местоположение, так как природа Крыма это отдельная тема. Напишу о сервисе. Конечно же сделали ремонты в домиках, кондиционеры повесили, холодильники поставили. Теперь в каждом домике есть душ, что удобно.
- сероводородная вода осталась. Смылся ли шампунь/мыло/гель для душа/порошок определить невозможно. Плюс душок от волос такой, что ходишь и оборачивается. Первое время😀Возможно же, конечно, и этого никто не отрицает, что довольно проблематично сделать нормальную воду, как в корпусе.
Столовая. Сейчас это ресторан со шведским столом. Меню нормальное. Есть можно. Но однообразное. Работают молодые люди практиканты, что было и при Украине.
- Видела лично, как эти самые молодые люди насмехаются/передразнивают посетителей. Неприятненько. Наводит на мысль, а не плюют ли они в компот, например.
Появилась развлекательная программа для детишек. Тоже плюсик. Игровая площадка, игротека, все это большие плюсы. Сделали смотровую площадку, на пляже теперь не заморачиваешься над шезлонгами, а просто устраиваешься поудобнее, просто предъявив карту гостя.
Постель поменяли на 4 день проживания. Поменяли полотенца. Несколько раз убирали в комнате и санузле:мыли полы, сантехнику. Понравились горничные. Добрые, отзывчивые люди.
Территория облагораживается, красивые цветы, все чисто и аккуратно. Порадовало наличие душа для ног, очень удобно после пляжа. На территории есть специально отведённое место для курения, кстати тоже очень красивое😀сами не курим, но как место для того, чтобы сфотографироваться очень интересное. Также есть велопарковка. Порадовало то, что сейчас вся территория закрыта забором, вход по специальным электронным ключам,на территории установлены камеры видео наблюдения. Раньше частенько случались кражи, мы сталкивались с этим в том числе. Сейчас все спокойно. Конечно же видно, что руководство старается, много изменилось к лучшему. Новый Свет безусловно прекрасное место для отдыха.
Огромный, жирный минус то, что нет медпункта! Ну, господа руководители!!! У вас огромный комплекс, характеризуете себя как ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ комплекс! Нет медпункта. Это как? Сюда же в огромные минусы отнесу и неодекватно завышенные цены для гостиничного комплекса 2* и непонятное распределении менеджерами по номерам. На семью из двоих взрослых и одного ребёнка дают номер с одной полутораспалкой и одной двухъярусной кроватью. Это что? Пионерский лагерь, добро пожаловать.
Автостоянка. Находится через дорогу от комплекса,хотя на территории самого комплекса есть большая территория. Можно было бы предложить посетителям заехать на территорию и разгрузиться, так как с чемоданом тащиться с бугра тяжело,а тащиться на бугор ещё тяжелее. Стоимость автопарковки на 8 дней 2000 рублей. Вроде как охраняемая, но попасть на неё после 19.00 не получится. Все либо ушли, либо спят.
Hotel Tourist
August 2020 •
5
Переночевали в отеле по пути в Крым. Номер специально не бронировали, но для двоих взрослых и одного ребёнка трех лет выделили просто отличный номер с большой кроватью и собственным санузлом. Позже выяснилось, что нам просто повезло, так как гостиница была полностью заселена. Находится в тихом месте. Немного душновато, но это особенности климата, и в номере был кондиционер. Завтрак просто супер! Ребёнок съел омлет с удовольствием, мы тоже остались довольны. Спасибо большое администратору Анне за радушный приём, горничным за чистоту в номере, а работнику кухни за вкусный завтрак. При возможности будем останавливаться только у вас.