Приходила в офис 09.08.24 за закрытием кредитной карты (которую мне, непонятно зачем, оформили в этом же офисе год назад при оформлении дебетовой). Всё чистенько, пришла под конец рабочего дня, поэтому ждала своей очереди минут 10, не критично. Карту закрыли, всё оки, консультация близилась к своему завершению. Под конец, ещё не выйдя из моего аккаунта на своём устройстве, девушка-консультант говорит фразу: "Сейчас я сделала заявку на расчёт кредитного потенциала, а так вы можете воспользоваться потребительским предложением". После этих слов ко мне поворачивают экран планшета с "потребительским предложением" в кредит на 300 тыс рэ на 5 лет. Конечно, мне такого добра не надо и я сразу же отказалась. Но каково было моё удивление, когда в пуш-уведомления мне прилетает "запрос на кредит 300 тыс". Первая мысль: это вообще что. Уточню: своего согласия на этот запрос я не давала, с таким вопросом к консультанту я также не обращалась. После приходит уведомление, что сотрудник завершил сессию на своём устройстве. Суммируя всё накатанное мной полотно, девушка-консультант помимо запрошенной мной услуги отправила с моего аккаунта ЗАЯВКУ!!! на кредит со всего устройства на нехилую сумму, которую банк уже начал обрабатывать, и зашифровала это как "потребительское предложение".
Итог таков: настоятельно проверяйте всё что выполняют на Вашем аккаунте сотрудники, а руководству вот пару слов: заканчивайте с этим страшным навязыванием, потому что материться уже нет сил, а из-за ваших планов и стратегий страдают клиенты и их кредитная история.
п.с. Заявку в ту же секунду я отменила со своего же устройства.
WowPassport
February 2024
5
Обращалась сюда для получения фото на новый паспорт и другие документы. Выбрала это место по хорошим отзывам и работам и не прогадала)
Небольшая, но светлая студия, со всеми необходимыми принадлежностями, чтобы привести себя в опрятный вид, вплоть до расчёски для пробора и матирующих салфеток. Сама съёмка прошла быстро, сделали несколько фотографий, из них выбрали самую лучшую и уже дальше работали с ней. Время в студии можно скоротать за чашечкой чая.
Сотрудница Алёна на всех этапах помогала сделать фото как можно лучше и просто очень отзывчиво относилась к пожеланиям, большое спасибо ей!)
Результатом осталась супер довольна, уже порекомендовала эту студию своим близким)