Ситуация такова , заранее позвонил и договорился о доставке букета на 12 ночи , уточнив 2 раза ( точно смогут доставить к нужному времени ) + продублировал в ватсапе . Меня заверили , что 100% ко времени все привезут . В итоге никто не привёз и не предупредил , что проблема с курьером , его просто нет . Я понимаю бывают разные ситуации , но время оговорено заранее, можно было просто не брать такой заказ . В итоге предлагают перенести на утро , ( перенести можно , но у получателя будут уже не такие эмоции)денежные средства вернуть не могут , потому что они приходят на карту начальства ( как мне сказали ) ну и начальство это , ествеено недоступно. Итог : оправдания что курьер уехал куда-то, не предупредив их , с другими якобы договорились , но они тоже не приехали.