Очень гостеприимный ресторан.Порадовала слаженная работа персонала.Встретила очень красивая девушка-менеджер Виктория.Можно пообедать за баром.Приятно,что бармен и официанты помогают друг другу обслужить.Все очень быстро.Холодный борщ вне всяких похвал.По сравнению с той же Бахромой небо и земля.Очень большая порция и очень-очень вкусно🤤
Официантам Полине и Зуби,бармену Валере огромное спасибо за гостеприимство.Обязательно приду ещё.
Bahroma
May 2023 •
2
Не люблю писать отзывы.Но,в данном случае,это необходимо.Были в данном заведении 14.05.23 в районе 9 вечера.
Девушка хостес очень приветливая,официант тоже неплохой)
Селедка под шубой.Салат исполнен в виде бенто-торта слоями.Сельдь внутри выложена по краям круга,центр пустой.Визуально,даже 30гр сельди не было.Одна морковь сплошная.Позвали менеджера,менеджер оказался лояльным,извинился,салат забрал.Ожидать,пока переделают,мы отказались,потому что все желание пропало.Хлеб заказали грузинский,он был черствый.Закрыли на это глаза,потому что уже на столе хачапури был.Заказ наш конечно не особо большой был.но как-то мы быстро насытились и попросили большинство блюд завернуть с собой.Уже дома мы обнаружили,что чебурек с говядиной по той же системе,что и селедка,мясо где-то в глубине чебурека на один укус,все остальное-тесто.Черствому хлебу даже микроволновка+сливочное масло не помогли,им можно заколачивать гвозди.Ценник на всю эту красоту не маленький,да дело даже не в цене,а в по**уизме поварском.Картинки в меню соблазняющие,а по факту-ПУСТЫШКА!
Свекольник и оливье с лососем очень вкусно.Коктейли-идеально на 10+))Хачапури обычный,как в любом хлебном магазине.Для восточного ресторана такие блюда должны быть в топе,чтоб от вашей выпечки кружилась голова и в счастливую сторону.
Ну и кульминация!Это счет)С каких это пор принято список заказанных блюд от чека отрывать?Принесли только нижний корешок чека с итоговой ценой и кодом на чаевые.А что мы там заказали и за что заплатили,высчитывали сами.А если б мы банкет заказывали,где позиций в чеке значительно больше,вы б тоже нам только итоговую сумму принесли?В чём подвох?
Я прекрасно знаю ваш холдинг,знаю прекрасный ресторан Вилла Верде в Репино,видела кухню изнутри.Знаю,какая там кристальная чистота,и как руководство топит за клиентоориентированность и высокий сервис.Я в общепите уже 17 лет, 6 лет из которых работаю в крупном холдинге на руководящей должности примерно с такой же ценовой политикой.Регламенты,чек-листы вашего холдинга знаю.
Я всегда лояльна к обслуживающему персоналу в ресторанах,куда мы иногда заходим,и могу закрыть глаза на некоторые вещи.Но здесь ситуация невкусная((((
Мы же к вам не посидеть просто так на диванчике пришли.И никогда-никогда не оценивайте людей по внешнему виду!!!
«Марамои» могут оказаться весьма неплохими ребятами.