Обслуживание на низком уровне, отвратительное отношение к клиентам, сотрудники на ресепшене и охрана вообще ни как не реагируют на возникающие вопросы.Принижение клиента по статусу, если берешь эконом номер то парковка платная, а если выше классом берешь номер то парковка бесплатная, на саму парковку попасть целый квест, для начала на ресепшене полное описание авто записывают, якобы для того что на въезде ИИ работает на распознание, по итогу заехали с третей попытки и по звонку на ресепшен, при всем при том охрана на видео наблюдало как шоу, жесть Номера тесные, сантехника не исправна, унитаз с открученным бачком, стульчак не держится, в номерах и в коридорах невыносимо воняет химозой .
Резюмирую:качество обслуживания на 0, сервис 0, чистота 0, номера 0, персонал 0.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Bar Borodach
August 2024 •
1
Отвратительный сервис, спросил через сколько будет заказ, сказали 20 минут, в итоге через пол часа подошли и сказали салата не будет, так как креветки закончились. После мимо ходили так и не несли основное блюдо пока в очередной раз не напомнил, по итогу через 40 минут с момента заказа принесли основное блюдо. Прошу обратить внимание!!!!
Тыква
April 2024 •
5
Неожидал такого поворота, очередь с улицы прям), еда вкусная, обслуживание бомба, всем рекомендую👍👍👍
Elizaveta
January 2024 •
3
Все очень не плохо, но тройка за шум в номерах со стороны дороги, можно было стеклопакеты по дороже поставить, да, еще персонал на ресепшене не совсем приветлив, живу уже несколько раз, но, каждый раз при заселении требуют паспорт, не совсем понятно… Обратите все таки внимание на приветливость персонала ресепшина, а так норм.
Mangal № 1
January 2024 •
5
В первые заказал еду в Мангал №1, остался очень доволен, ребята делают классное мясо, шашлык губами есть можно, рекомендую однозначно, ребятам респект👍👍🤝
Автомойка
January 2024 •
5
Новое оборудование, персонал вежливый, предложил сразу свою помощь для быстрого и качественного подбора режима мойки, помыл авто качественно, только положительные эмоции
Apart M Hotel
September 2023 •
5
Все на высоте
Oktyabrskiy
September 2023 •
4
Все нормально, чистое белье, уютные номера, только завтраки страдают, не совсем отлично
Zelenyi Mys
September 2023 •
5
Останавливался по работе пару раз, в номерах есть все для короткого отдыха, мыльно рыльное, полотенце, тапочки.
В номере свежий ремонт, чистое белье, в общем, все есть. Отдельно про завтрак, все по домашнему и очень вкусно ( даже не смог все одолеть). Спасибо за заботу, огромный плюс!!!!!