Заказала товар по полной предоплате. О9.06 поступило сообщение о поступлении товара. В пункте выдачи не смогли найти товар, записали номер телефона, сказали позвонят. На следующий день, не дождавшись звонка, пришла в пункт выдачи, узнать про товар. Сотрудник пункта выдачи сообщила мне, что товар утерян и соответственно, не может быть мне выдан и оформила мне возврат денег. В результате, мне вернули деньги за вычетом 75 руб, как будто я сама отказалась от товора, а не wb или пункт выдачи потерял его. Таким образом, с меня незаконно удержали 75 руб. Виноватых нет. Мало того, что утеряли товар, так еще с меня и деньги удержали!