CDEK
August 2023 •
3
Заказываю второй раз. Первый раз от заказа отказались, так как шёл неимоверно долго и уже был не нужен. В этот раз заказ должен был придти до 1 августа, пришёл 2 августа. Не критично, так как ожидала результата намного хуже, но все равно не приятно. Так как заказывал инструменты для работы. О пункте выдачи, вернее о работнике. Пришел фен, который хотелось бы проверить на работу. Вдруг брак, и при включении в розетку работать не будет. Однако резкий ответ работника удивил : «Нельзя в розетку! Каратнет - все здание встанет!». Ладно бог с ним, проверю дома. Обслуживал мужчина, который такое ощущение что разговаривал с нами через «закати глаза». Я не прошу чтобы меня облизывали со всех сторон, но элементарное дружелюбие, улыбка там и вежливость, как мне кажется должна присутствовать. Вы ведь сами выбрали работу с людьми! В заказе было несколько хрупких инструментов, которые при недобросовестном отношении во время доставки, могли повредиться. Поэтому проверял каждый. Соответственно это занимает время. За мной стоял человек в очереди, я так понимаю пока я не закончил с проверкой и оплатой, его обслужить не могли. Поэтому не особо доброжелательный работник пункта, не забыл меня поторопить. И вроде бы, что плохого в том чтобы проявить внимательность к следующему клиенту, но опять же. Банальная улыбка и вежливое : «Прошу прощения, за вами человек ждёт своей очереди, вы уже все проверили?» или что-то подобное, честно было бы куда приятнее. Я сам не один год работал в сфере обслуживания, и на пунктах выдачи и официантом и тд и тп, и даже если у меня чёрная полоса в жизни, я улыбался своим гостям и старался сделать их день лучше. Ну нет у вас настроения, хотя бы не портите его другим. Заказ в порядке, за это спасибо. В этот пункт выдачи заказывать больше не стану.