Никогда не обращайтесь в «Доброе дело»!
06.12.2024 обратились в эту компанию для подбора сиделки лежачему больному после операции по удалению опухоли головного мозга с подавленным эмоциональным состоянием. Узнали о них от РОКБ (висит стенд с многообещающими словами). Оператор дал телефон некой Татьяны Васильевны - куратор сиделок по ОКБ. Татьяна Васильевна подобрала нам сиделку Надежду (по телефону показалась очень дружелюбной и ответственной женщиной), которая должна была выйти 08.12.2024г. с 19:00 и на сутки-двое. В обед 08.12.2024 я решила уточнить у Надежды, все ли в силе, ответа по смс не получила, позвонив узнала, что она не может по семейным неприятностями, что ей ищут замену. Замену нашли, прислали на смену некую Ирину Михайловну Б. Работают без договора, оплата по факту выхода сиделки, перевод ей на карту. Ирина с первого взгляда показалась опытным человеком, но оказалась все наоборот, проспала всю ночь на соседней койке, на просьбы пациента помочь не смогла (при попытке поправить положение пациента на кровати, не смогла помочь, пациент ударился головой о спинку кровати после трепанации черепа, после удара появились осложнения, непонятно к чему это все приведет), а занавес всего этого то, что в 5 утра Ирина собралась, сказала досвидание и ушла, оставив беспомощного пациента одну и родственников поставив в тупик. Все пациенты, которые были в этой палате-подтвердили, что Ирина услугу по уходу за больным никак не оказала, проспала всю ночь, а утром встала и ушла, при этом получила оплату (может она по такой схеме и работает???), хоть половину суммы вернула. На утро Татьяна Васильевна нам ничем не смогла помочь, по замене сиделки, сказала что к такому пациенту никто не хочет идти и принесла извинения, что так все получилось… Что же Вы так с людьми поступаете? Пациенты разные бывают, зачем тогда предлагаете такой сервис? А потом в отказ, ставите в тупик заказчиков и их больных!
Люди, никогда сюда не обращайтесь! Есть организации намного лучше, которые заинтересованы в клиентах!
Была бы возможность, поставила бы 0 звезд.
Sonum
May 2024 •
5
После долгих поисков приобрели в Сонум ТЦ «Твой Дом» Крокус кровать Uno с матрасом Flex Hard. Очень остались довольны подходом менеджера Марины к клиенту, учла все наши нюансы при оформлении заказа. Заказ привезли точно в срок, как и обговаривалось при заключении договора. Доставка и сборка на высшем уровне, ребята за собой собрали весь мусор. Цена-качество соответствует. Все на высшем уровне - СОНУМ так держать!
У соседей в Nuvola заказывали диван, цвета совпали на 100%, идеально все поместилось в ограниченное пространство!
Nuvola
May 2024 •
5
После долгих поисков приобрели в Nuvola ТЦ «Твой Дом» Крокус диван Фабио 2 с топпером. Очень остались довольны подходом менеджера Оксаны к клиенту, учла все наши нюансы при оформлении заказа. Заказ привезли точно в срок, как и обговаривалось при заключении договора. Доставка и сборка на высшем уровне, ребята за собой собрали весь мусор. Цена-качество соответствует. Все на высшем уровне - Nuvola так держать!
У соседей в Сонум заказывали кровать, цвета совпали на 100%, идеально все поместилось в ограниченное пространство!
Corneli Pizza
December 2023 •
5
Самые лучшие пицца и роллы! Всегда свежие и вкусные! Открыли для себя это место более года назад, доставка никогда не подводила, успевают привезти горячую пиццу. Фаворит в семье пицца Цезарь - самая вкусная! Рыба в роллах наисвежейшая!
Так держать ребята!
Gogo Kart
February 2023 •
5
Отличное место для отдыха с детьми, особенно с мальчишками. Приветливый и доброжелательный персонал. Брали полный комплекс, детям понравилось все, особенно картинг. Развития Вам и побольше посетителей!
Maple Service
September 2022 •
5
Сергей - мастер своего дела! Ни раз к нему обращалась за помощью (телефон/ноутбук). Все очень оперативно и качественно по адекватным ценам. Всегда можно проконсультироваться о дальнейшей эксплуатации.