Постоянно вводят в заблуждение: по телефону и на словах говорят одно, а при подписании документов выясняется совсем другое.
Anons Kitchen
April 2022 •
1
Заказывали кухню, менеджер звонил каждый день пока оформляли договор.
Скидки, которые указаны на сайте в салоне почему-то не действовали, но нам дали 4% на всю кухню.
После подписания договора и оплаты 50% менеджер пропал. Через несколько дней сообщили, что технику поставить не смогут, ещё через неделю сообщили об увлечении стоимости договора на 26%, аннулировании всех скидок и замены части компонентов кухни, включая замены всей фурнитуры на неизвестного изготовителя и отказа от выдвижных предметов.
Из-за невозможности изготовить кухню попытались расторгнуть договор, но никто ничего не знает. Написали претензию и если через 30 дней не будет возврата, то вынуждены будет идти в Суд.