Gruzovichkof
June 2024 •
1
В 16:00 16 июня я оформила заказ на сайте компании «Грузовичкоф». В ответ мне пришло следующее сообщение: «Ваш заказ на 2024-06-16 18:00. К оплате 7300р на 60м, доп. час 1790р.» В 18:00 позвонил автомат и сказал, что служба логистики занимается назначением заказа. Когда спустя 20 минут информации о машине не было, я начала звонить операторам сама. Сначала меня кормили обещаниями, что со мной свяжется отдел логистики. Спойлер: за все это время отдел логистики не связался ни разу. Только в 20:40 мне позвонил молодой человек и сообщил, что сегодня машины не будет, и все, что они могут… перевезти мои вещи завтра. Душная квартира без кондиционера и воды, я на 6 месяце беременности трачу почти три часа на ожидание машины, которая так и не приехала. Все планы, мое физическое и эмоциональное состояние, все это компанию «Грузовичкоф» не волновало. Они упрямо повторяли, что машин сегодня не будет. Если бы они сообщили это раньше, я успела бы найти машину в другом месте. Но нет - им, видимо, нельзя отменять заказ. Сразу. Как выяснилось, что машин, желающих ехать в область, нет. Мне не нужна скидка 25 процентов. Мне нужно, чтобы компания не тратила зря мое время. Никому не советую обращаться в эту организацию.