Tunnel
May 2024
1
Удивлен отношением персонала к работе. Указано, что мойка круглосуточная. Подъехал 29.05.24г, к 07-05, чтобы помыть автомобиль. На мойке тишина, в кассе никого нет, хотя написано, что открыто. Если мойка по какой-то причине не работает, наверное необходимо об этом как-то указать. Видимо, просто кто-то захотел с утра поспать. В результате потеряно 20 минут. Так никого и не дождался!!!))) На этом история не закончилась! После 20 минутного ожидания решил более не ждать и уехать, начал разворачиваться для выезда. В это время , неспешный походкой, с отдавленной щекой, выплыла "королева бензоколонки" и "вылила"на меня весь мусор из своей головы по поводу того, что я весь не правильный, что надо стучать ( это в закрытую кассу, в которой никого нет???). После просьбы предоставить книгу жалоб, был послан в интернет. Если "стучать " это такой регламент компании, так напишите об этом клиентам в доступной форме, но думается, что это просто оптимизация процессов местным персоналом!!!))) Уважаемые руководители автомойки, обратите на эти факты, пожалуйста, внимание!!!))) Клиент должен приехать , заплатить и получить услугу, а не не стучать в окна и выслушивать нравоучения невоспитанных сотрудников, которые отсутствуют на своем рабочем месте. Компания гордится немецким оборудованием, передовыми технологиями , но все это перечеркивается отношением к работе нерадивыми сотрудниками (к сожалению, не могу назвать даже имени, сотрудница безымянная). Надеюсь быть услышанным!)))
Avtovoz
May 2024
5
Хочу сказать большое спасибо компании Автовоз и лично водителю Евгению за оперативную и хорошую работу по эвакуации моего неработающего авто. Рекомендую 100%!!!
Kavkazskaya plennitsa
July 2022
5
Все супер!!!