Zakoreneliy Cvetochnik
July 2023 •
1
Я приобрела онлайн фикус Рой. Перед покупкой просила прислать фотографии, но прислали один неинформативный скриншот с растением издалека (без "здрасьте-досвиданья"). Заказала фикус полагаясь на доверие к компании (смотрела обзоры поставок и растений, которые делает Александра). По факту фикус оказался по сильно Роем) Этот фикус характеризуют длинные листья, из за которых я купила это растение. На видео обзоре сорта Александра показывает фикус Рой и говорит, что листья 50, 40 см точно. Фотографии в продажной публикации такого же растения с длинными листьями. Мне привезли бенгальский фикус, в горшке 2 растения. Ни форма листа ни размер не соответствуют фикусу Рой. У одного растения максимальный размер листа 18 см, у другого 23/24. На мои сообщения о не соответствии сначала ответили коротко, что Александра сказала, что фикус соответствует сорту и смысла спорить не видят. Без аргументов. Потом в ответ на мое сообщение прислали более развернутый ответ. В котором владелица компании объяснила, что растения приходят от разых садовников, имеют разные характеристики итд. И этот фикус по накладной пришел к ним как фикус Рой. Я понимаю, что растения в одном сорте отличаются. Но если Вы на сайте выкладываете фотографии фикуса с длинными листьям, характерными для фикуса Рой, а по факту привозите растение с листьями в ДВА раза меньше, то было бы честно обновлять фотографии в продажной публикации когда разница настолько значительна. А так получается что продали кота в мешке по фотографиям породистого котенка. Первые две фотографии -как представлен фикус на сайте, последние две - то, что привезли. Самый большой лист немного больше ладони.